Hoe ga je om met kritiek van klanten? Je hoort er online weinig over: ontevreden klanten. Toch heeft bijna iedere ondernemer er wel eens mee te maken! In deze aflevering deel ik eerlijk welke kritiek ik op mijn eerste Tondernemers Tribe heb gekregen, hoe ik hiermee om ben gegaan en welke invloed dit heeft op mijn volgende Tribe. Geef ik het op? Of doe ik wat met de feedback en ga ik verder? Ik geloof in leren van fouten. Daar wordt je beter van! Het kan nooit in één keer perfect zijn. Maar al doende leert men. Dat is precies wat ik mijn klanten leer in de Tondernemers Tribe. Done is better than perfect! Kom in actie, meet wat werkt en stuur bij waar nodig. Houd vol, want met opgeven ga je er zeker nooit komen. We starten 22 maart weer met een nieuwe groep. De nieuwe Tondernemers Tribe bestaat uit 4 live dagen met de groep, 1 live kick-off en 3 coachcalls (1:1) met mij. Zo hebben we elke twee weken contact en zorg ik dat je focus en commitment houdt. Daarnaast ontvang je bij de Tribe een 1:1 opstelling, mijn boek, de online Tondernemers Training en meer. Alle info vind je hier: https://www.suzannevanduijn.nl/tondernemers-tribe/ Plan vooral een call in als je interesse of vragen hebt. Deze podcast is mede mogelijk gemaakt door Moneybird, mijn partner voor dit podcastseizoen. Moneybird is een boekhoudtool waarmee het makkelijker en leuker wordt om je administratie te doen. Denk aan offertes maken, facturen versturen en ontvangen, facturen betalen en - mijn favoriet - inzicht krijgen in je cijfers. Ook je BTW-aangifte is dankzij Moneybird echt een eitje, en je kan sinds kort ook een zakelijke bankrekening erbij openen. Ik gebruik Moneybird al vanaf dat ik ondernemer werd. Probeer Moneybird nu 120 dagen gratis: https://www.moneybird.nl/aanmelden?referrer=cc084ae726 Meer weten? Volg mij op Instagram @vrijemeid of kijk op SuzannevanDuijn.nl Vragen? Stuur mij vooral een mailtje via [email protected] P.S. Ontvang wekelijks praktische tips voor een vrijer leven via mijn nieuwsbrief. Schrijf je in via https://vrijemeid12747.activehosted.com/f/21 Over Suzanne a.k.a. Vrije Meid Suzanne van Duijn (1988) is podcaster, ondernemerscoach en auteur van twee boeken. Suzanne werkt sinds 2016 als locatie-onafhankelijk ondernemer en bezocht al 50+ landen. In juni 2020 gaf ze een TEDx Talk op TEDxUtrecht over locatie-onafhankelijk ondernemen in tijden van corona. Suzanne werd in april 2022 moeder, en reist nog steeds graag de wereld rond.

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related