Больше об искусстве дипломатии, даже в жёстких переговорах — в моём телеграм-канале: https://t.me/HRD_mediator 0:00 — В этом выпуске0:22 — Самая раздражающая привычка на переговорах2:05 — Что никогда не стоит говорить перебивающему2:35 — 3 шага, чтобы мягко остановить перебивание3:18 — Как обозначить границы, не вызывая агрессии3:37 — Как остановить перебивающего и сохранить диалог4:27 — Я перебиваю — что делать?4:50 — Как научиться искусству дипломатии, даже в жёстких переговорах5:02 — 5 неочевидных причин, почему люди перебивают5:16 — Что такое «опережающий мозг»?5:40 — Правило 3 секунд 5:56 — Почему тревожные люди перебивают?6:19 — Как клиповое мышление мешает диалогу6:49 — Как общаться с человеком, который не замечает, что перебивает?7:15 — Почему нам некомфортно молчать?7:36 — Как связаны паузы и аргументация?8:15 — Сильнейший маркер аргументации9:08 — Как связаны перебивание и нарциссизм?9:40 — Как общаться с нарциссами11:15 — Почему собеседник перестаёт нас слушать?12:34 — Токсичные корпоративные нормы12:54 — Эффект власти — почему руководители перестают слышать подчинённых13:28 — Поделитесь вашим мнением!

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related