פרק 4 בעונה השישית של חדר המנהיגות הפנימי -ליאור גרוס מארח את ליאור טומשין לשיחה מנהיגות, יצירת מציאות והצלחה בעסקים ובחיים.בפרק הזה דיברנו על התפיסה העסקית והניהולית שהופכת "סטוץ" (קשר חד-פעמי או מזדמן עם לקוח) ל"רומן" (מערכת יחסים ארוכת טווח ומשמעותית). השיחה מזמינה אותנו לבחון כיצד שינוי התודעה והשקעה בלקוחות קיימים - דרך מתן יחס אישי, הבנת צרכיהם העמוקים ושמירה על חיבור מתמשך - לא רק משפרים את השירות וחוויית הלקוח, אלא גם בונים מועדון לקוחות נאמן ומעצימים את העסק כולו לאורך זמן. ----ליאור גרוס, הוא מנכ״ל קבוצת טורוס, המתמחה בפיתוח מנהיגות למנהלות ומנהלים בכירים, מנהיגים בעלי מרחב השפעה גדול ובעלי חברות ועסקים.---ליאור טומשין הוא עו"ד, יזם, מנטור, מרצה, סופר ואיש מעשה. בגיל 28 הוא הקים עם חבר ומזכירה משרד עו"ד (מרקמן-טומשין) ובתוך שנים הקים מהמשרד הקטן אימפריה משפטית, רשת של 13 סניפים ברחבי הארץ, שהיא רשת עורכי הדין הראשונה בישראל, המונה 350 עובדים. המשרד נמנה על הגדולים בישראל, והוא היחיד מבין הגדולים שעוסק בכלל בתחום נישתי- רפואה ומשפט. ליאור הוא סופר שכתב ארבעה ספרים, שני האחרונים שבהם: "מעשה בעשרה עקרונות" ו-"ואז מה?" (הוצאת כינרת-זמורה-ביתן) עוסקים בחשיבה יצירתית ובהתפתחות אישית ועיסקית. ליאור כתב במשך עשור את הטור השבועי במוסף השבת של עיתון גלובס, הוא מנחה ומגיש במשך שנים תוכנית רדיו שבועית "כבוד העו"ד" ברדיוס-FM100 וכותב שנים ארוכות את הבלוג הפופולרי "ליאור טומשין-על הקצה". בשעות הפנאי הוא מופיע על במות בהופעה המשלבת סטנדאפ ומשפטים ביחד עם ישראל קטורזה, הוא מרתוניסט, איש ברזל, מרצה מבוקש בתחום ההתפתחות האישית, מנחה סדנאות בתחום זה ובעיקר איש משפחה, נשוי ואב לארבעה, שאת עיקר הזמן שנותר לו מקדיש לטרקים ולטיולים סביב העולם.----לפרטים נוספים הכנסו לקישורים:ליאור גרוס:קבוצת טורוס- https://torus.co.il תכנית מאסטרי לבכירים- https://torus.co.il/ma... האפליקציה החינמית של קבוצת טורוס- https://torus.co.il/app---האתר של ליאור טומשין https://liortomashin.co.il/לרכישת הספרים של של ליאור :https://did.li/uvdslhttps://did.li/LGF6q----תודה רבה לליאור טומשין על עונה מרתקת, מלמדת וגם מצחיקה!

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related