تواصل معانا وشاركنا افكاركخدمة العملاء هي قلب نجاح أي مؤسسة والإستثمار في تطوير فريقك من خلال التركيز على مهارات العرض الفعّال، التواصل المميز، وسرد القصة بشكل مؤثر وإتقان فن الاستماع، و إدارة العلاقات الداخلية والخارجية بفعالية تعزز التعاون والثقة ويضمن لك تقديم خدمة عملاء استثنائية،، مما ينعكس مباشرة على نجاح الأعمال.حلقة دسمة وفنية في مجال خدمة وتجربة العملاء ومليئة بالدروس المهمه مثل:ضرورة الإهتمام بقسم خدمة العملاءطرق تطوير فرق خدمة العملاءمعاير قياس نجاح خدمة العملاءضرورة تعلم وصقل مهارات العرضمهارات التواصل وسرد القصةإتقان مهارات وفن الإستماعإدارة العلاقات الخارجية والداخليةضيفة حلقتنا هي أماني ربيع Chief growth officer For ISON Xperiences🟧 فهرس الحلقة:ضيف الحلقة هو أماني ربيع CGO For ISON Xperiencesالمقدمة 00:00:00عن أماني 00:05:25ما هي خدمة/تجربة العملاء 00:13:32الفرق بين العروض التقديمية للعميل أو المدير 00:36:15أخطاء التقديم والعرض 00:38:13إزاي تعمل برسونال براند 00:42:29أهمية وجود مرشد 01:01:04الموازنة في الإدارة 01:14:57دروس في القيادة 01:21:11ترشيحات الكتب 01:35:12Support the showاستمتع بتجربة سماع بودكاست فريدة من خلال ابليكشن بزنس بالعربي واستفيد من محتوى اضافي وحصري في البزنس وتطوير ذات حمل تطبيق من بزنس بالعربي من خلال الرابط: https://m.mtrbio.com/BBA-Application رعاة بودكاست بزنس بالعربي: 📌 ‎اورنچ بيزنستابع الصفحة الرسمية لاورنچ بيزنس لخدمة جميع عملائها من قطاع الشركات، لتكن على اطلاع دائم بأحدث الحلول والعروض والخدمات المصممة خصيصًا لاحتياجات شركتك، على مدار الساعة.🟠Facebookhttps://www.facebook.com/OrangeBusinessEgypt🟠Instagramhttps://www.instagram.com/orangebusinessegypt📌 بلتونماجنت هي إحدى شركات بلتون القابضة و بتوفر لك كل الحلول الإدارية وخدمات الـ HR في كل المراحل من أول تعيين الموظفين واختيار الكوادر الصح واستثمارهم معاك لحد توفير برامج تدريبية مختلفة مناسبة للتيم بتاعك عشان ما يبقاش في حاجة تعطلك تكبر البزنس اللي بدأته زوروا موقعنا www.b-magnet.com وسيب الباقي علينا.📌 بنيانشركة الرائدة في مجال الاستثمار العقاري، والتي تتمتع بخبرة تزيد عن 15 عامًا في الاستثمار المتخصص في الأصول التجارية و الإدارية. زوروا موقعنا https://bonyanegypt.com

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related