第１６３回【対談】『学習性無力感』に陥らない企業作りとジョブズに学ぶキャリア設計

前回の話の続きで、自主性を持った社員が会社で定着していくための企業のマインドと風土の作り方や今後日本で求められる社会人としての意識の在り方に関して語りました。会社は「社長の私物」ではない──法人としての在り方を問う「法人化＝自分のもの」と錯覚してしまう経営者が、まだまだ多い現実。ポッドキャストでは、社労士のオオタワ氏が「法人とは、社長だけでなく従業員と共に育てていくものだ」と強調します。手続きや給与計算だけでなく、従業員が主体的に動ける組織をつくる“内側からの支援”こそ、社労士の本質的な役割ではないかと語られました。社員の“やる気”は入社後に失われる──だからこそ成功体験を演出せよすべての社員は入社時、何らかの期待や希望を抱いています。ところが、上司や職場環境によってその“火”はあっさりと消えてしまう。これを心理学では「学習性無力感」と呼びます。努力しても報われないと感じたとき、人は動けなくなる──だからこそ、上司は「成功体験をプロデュースする人」であるべき。小さな意見を拾い、ラリーのように返す中で意欲は育ちます。「自己効力感」と「意見の採用」──自発性を育てる3条件従業員が自発的に動くための3つの条件として紹介されたのが以下の要素です。自己効力感（自分はできるという感覚）時間の余裕（考える隙間の存在）意見が採用された経験（組織に影響できたという手応え）これらが揃うことで、社員は「自分もこの会社の一員として機能している」と実感できるようになります。若者の「働く意味」は変わっている──“感謝される仕事”を求める時代「給与が高ければ辞めない」は、もう通用しません。いま多くの若手社員が求めているのは、人の役に立つ実感や社会貢献性。就職活動でも「世のため、人のためになる仕事がしたい」と願う学生は多く、彼らの価値観に寄り添えない職場は、人材を定着させることが難しくなっているのが現実です。経営者と若手世代の間にある“価値観のズレ”を認識し、社労士がその翻訳者（ファシリテーター）となることが、今求められています。「やる気がない」のではなく、「やる気を失わせた」のかもしれない人は本来、やる気をもって入社する。しかし、否定され続けたり、自分の存在が認められない環境では、やる気は自然と失われていく。上司や会社側がすべきことは、「この会社で働いて良かった」と思えるような意味付けの機会を提供することです。たとえ評価されなかった仕事でも、「あの時の経験がいま生きている」と思えたら、それは立派な成功体験。過去の点と点が線でつながる感覚が、人を前向きにします。「後付けでいい」──人生に意味を持たせる働き方のすすめ「選んだ道に後悔はない」と思える人は、最初から正解を見抜いていたのではなく、“後付けで意味付けしてきた人”。企業にとっても同じで、完璧な施策や最適な人材配置は存在しません。後から「やってよかった」と思えるようなストーリーを組み立てる力こそが、職場の魅力になります。社労士や管理職が担うべきは、そうした“意味付け”のサポート役でもあるのです。「過去」ではなく「これから」を語れる社会へ面接で「なぜ前職を辞めたのか」ではなく、「これからどんな価値を生みたいのか」を聞く。そんな転換が起きれば、働く人の見方も変わります。また、過去の学びを「今にどう活かすか」を考える人材を信じて採用する姿勢も重要です。今すぐに活躍しなくても、“点と点がつながる”タイミングを信じて育てることが、これからの人材育成の鍵になるといえるでしょう。社員の“火”を消さない職場へ今回の対談では、従業員の自発性を引き出すための具体策とともに、雇う側と働く側の価値観の違いについても深く掘り下げられました。“やる気のない社員”ではなく、“やる気をなくしてしまった背景”に目を向けること。そして、自己効力感と成功体験を演出する上司の力こそが、社員の成長と職場の未来を左右するのだという気づきが語られました。～お知らせ～サニーデーフライデーは、社会保険労務士として活動する田村が普段のサムライ業という固いイメージから外れ、様々な分野で活躍する方やその道の専門家・スペシャリストと語るトーク番組です。人生に前向きでポジティブな方をゲストとしてお呼びし、経営者や従業員として働くリスナーの皆様が明日から明るく過ごせて、心や気持ちがパッと晴れるそんな『働き方を考える』ラジオをお送りします。話すテーマは社労士業、働き方改革、キャリア、海外駐在、外国人雇用、海外放浪等です。パーソナリティー：田村陽太産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。ラジオDJ、ナレーター、インタビュアー、番組MC・ナビゲーター等、音声メディアや放送業界でも活動。また、番組プロデューサー、ポッドキャストデザイナー等のPRブランディング事業も手掛ける。カバーアート制作：小野寺玲奈サニーデーフライデーはTwitterをやっております。アカウントは＠sunnydayfridayと検索して頂ければ出てきますのでフォローしてください！またおたよりフォームを設けておりますので、是非ともサニーデーフライデーにおたよりをください！↓↓↓↓↓bit.ly/3gbygo1各ポッドキャストのプラットフォームで聞けますが、是非とも購読ボタンを押していただき、Apple Podcastsで聴いている方は是非とも評価とレビューを書いてください！

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