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企業と従業員の働き方を考える 『社労士ラジオ  サニーデーフライデー』

第164回【対談】外国人雇用について語る(ゲスト:ユナイテッドワールド株式会社 朝日将さん)

06 Nov 2020

Description

日本の労働力として今注目されている外国人雇用。企業が外国人社員を雇用する上でのメリット、外国人労働者を採用し、定着させる上で重要なポイントに関してグローバル人材の人材紹介事業を中心に行うユナイテッドワールド株式会社の朝日将さんにお話を聞きます。※このご時世ですのでソーシャルディスタンスに配慮して収録しております。【ハイライト】・今のお仕事について、外国人社員に特化した人材紹介業を始めたきっかけ・日本企業が外国人社員を雇用する上でのメリット・企業が外国人社員を採用する上で重要な事(募集、面接、内定、雇用契約それぞれの段階で)・採用後、日本企業に外国人社員が定着するために企業がやるべき事ユナイテッドワールド株式会社様のHP https://www.unitedworld.jp/ 朝日社長のブログ https://ameblo.jp/masaruasahi/社会貢献から起業へ──原点は「挑戦しない方が怖い」今回のゲストは、グローバル人材紹介のプロフェッショナルである朝日さん。大学卒業後すぐに起業し、失敗を経て、現在はユナイテッドワールド株式会社のCEOとして、外国人材の採用支援や教育研修を行っています。最初に目指したのは国連やNGO。しかし「想像できるキャリアに面白みを感じなかった」と語り、あえて困難な道=ビジネスで社会課題に挑むことを選択。「失敗よりも挑戦しないことが怖かった」と語る姿勢に、キャリア形成の本質が垣間見えました。外国人採用の「壁」は言語だけではない外国人材を採用する企業が抱える最大の壁は「日本語力」。多くの企業は日本人と“同じレベル”の日本語スキルを外国人にも求めてしまい、それが採用のハードルを上げていると朝日さんは指摘します。また、形式的には「多様性を受け入れている」と謳いながらも、本音では“日本人に近い人材がいい”という姿勢が根強く残っているケースも少なくないとのこと。こうした“見えない期待”が、外国人社員の就業体験を困難にする一因になっています。「英語化」は手段でしかない──真の課題は採用への意識楽天やメルカリのように、社内言語を英語化し、外国人エンジニアを積極採用している企業は増えています。とはいえ、語学だけで解決できる問題ではありません。企業が真に問うべきは「外国人だから採用するのか、優秀だから採用するのか」という視点です。採用の選択肢を最初から狭めてしまえば、優秀な人材に出会う機会すら失ってしまいます。バイアスを捨て、「国籍ではなく適性で採用する」姿勢こそが、グローバル化時代における本質的な採用です。採用プロセスのカギは“スピードと誠意”外国人材を採用する際に企業が見落としがちなポイントの一つが、採用プロセスのスピード。面接の設定が遅い、内定通知に時間がかかる…それだけで求職者は「自分に関心がないのでは」と不安になります。また、外国人の場合はビザの確認・切り替えといった追加プロセスも発生するため、事前に在留資格を確認しておくことも重要です。採用活動の誠意とスピードが、そのまま“会社の印象”となって伝わるのです。定着の鍵は「日本語支援」と「やりがい設計」採用後に企業が考えるべきは“定着”です。そのために効果的なのが、日本語学習支援や多文化理解の場作り。たとえば語学学校の費用補助や、イスラム教徒のための礼拝スペース設置など、文化的背景を尊重した対応が、安心感と定着に繋がります。さらに重要なのが「やりがい」の提供。業務設計の際には、個々人が自分のキャリアとどう結びつけて働けるかを上司が意識することが必要です。「長く働くこと」が前提ではない──キャリア観のズレを乗り越える外国人社員は、日本人以上にキャリア意識が明確な傾向があります。「何を身につけたいか」「どう成長したいか」がはっきりしている分、評価や成長機会が不透明だとすぐに離職に繋がる可能性も。一方で、企業側は「長く働いてくれる人材」を求めがち。この世代間・文化間の意識のギャップを埋めるには、従業員個々の志向に向き合い、短期でも価値ある経験を提供するという発想が必要です。「外国人採用=面倒」は思い込み──実はシンプルなプロセス外国人を雇うことに「ビザの手続きが難しそう」「コストがかかりそう」と尻込みする企業も多いですが、実際は就労ビザの切り替えも含めて、手続き自体はシンプル。登録支援機関や紹介会社を活用することで、対応は十分可能です。日本人と違って複雑という先入観を捨て、「選択肢の一つ」として自然に捉えることが、これからの時代において重要です。偏見なき採用が、組織の可能性を広げる朝日さんの言葉から浮かび上がったのは、「外国人だから」ではなく「その人だから」という採用基準の重要性です。多様性はあくまで結果であり、目的ではありません。目の前の一人一人にきちんと向き合い、「この人がうちで輝けるか」を見極めることが、本当に意味のあるダイバーシティ経営につながります。~お知らせ~サニーデーフライデーは、社会保険労務士として活動する田村が普段のサムライ業という固いイメージから外れ、様々な分野で活躍する方やその道の専門家・スペシャリストと語るトーク番組です。人生に前向きでポジティブな方をゲストとしてお呼びし、経営者や従業員として働くリスナーの皆様が明日から明るく過ごせて、心や気持ちがパッと晴れるそんな『働き方を考える』ラジオをお送りします。話すテーマは社労士業、働き方改革、キャリア、海外駐在、外国人雇用、海外放浪等です。パーソナリティー:田村陽太産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。ラジオDJ、ナレーター、インタビュアー、番組MC・ナビゲーター等、音声メディアや放送業界でも活動。また、番組プロデューサー、ポッドキャストデザイナーとしてPRブランディング事業も手掛ける。カバーアート制作:小野寺玲奈サニーデーフライデーはTwitterをやっております。アカウントは@sunnydayfridayと検索して頂ければ出てきますのでフォローしてください!またおたよりフォームを設けておりますので、是非ともサニーデーフライデーにおたよりをください!↓↓↓↓↓bit.ly/3gbygo1各ポッドキャストのプラットフォームで聞けますが、是非とも購読ボタンを押していただき、Apple Podcastsで聴いている方は是非とも評価とレビューを書いてください!

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