No.22 | 对话金山办公章庆元：资本是“锦上添花”，SaaS需回归客户价值

金山办公是国产软件的旗帜，经历了 34 年的发展，经历了从产品到平台，从 OP 到 SaaS 的进化。金山办公 CEO 章庆元出席 2022 中国 SaaS 大会，在「跨越周期：从产品到平台的跃进 」对话中，分享了金山办公的商业模式、营销方式以及组织演进的实践和思考。面对当前不确定性的经济周期，章庆元说：“不管是市场环境好、业绩高速增长的时候，还是在今天遇到压力的情况，唯一不变的是服务好客户，这是永恒的主题”。这几年，金山办公在不断创造新的商业模式。在营销方式上，提出 To Team 的概念，将 B 端的产品和服务放在 C 端产品线中，以降低用户的使用门槛和成交门槛；在生态方面，坚持不做应用商店，而是将生态合作伙伴的 SaaS 功能与自身的产品整合，形成增值服务，为客户创造新价值。【时间轴】03:17从产品到平台，经历的最大挑战是什么？04:30从传统 License 到云化部署，这两种收费模式有何差别？06:03跨越经济周期的核心是提升企业核心竞争力11:31估值回落，企业经营应回归本质13:54尝试To Team：将 B 端的产品和服务放在 C 端产品线中17:13与 ISV 等合作伙伴的合作方式：坚决不做应用商店20:22组织的升级意味着销售模式的同步升级主持人&嘉宾介绍崔强 崔牛会创始人、CEO，资深媒体人，二十年 To B 领域媒体经历历任《IT经理世界》E行网社区运营总监、ZDNet CIO 频道和管理软件频道主编，曾创办火花CIO实名问答社区；2014年创办垂直 To B 领域的社群媒体「崔牛会」，致力于“影响和连接企业服务决策人”，聚合了SaaS企业创始人、企业 CIO 和投资机构管理合伙人等各组织机构决策人，策划并举办“未来 CIO 数字峰会”和“中国 SaaS 大会”，并推出了行业“鸟瞰图”——「中国企业服务云图」，通过旗下自媒体平台「牛透社」记录行业发展、传递行业洞察；策划并制作国内第一档企业数字化视频访谈类纪录片「SaaS 20年」，以记录中国企业自1999年至今的数字化进程，通过每个领域的创业者的讲述，呈现他们对数字化的思考，还原 SaaS 成长环境，并由此启发大家对 SaaS 发展的商业思考。章庆元 金山办公CEO相关阅读金山办公章庆元：跨越周期，SaaS 要回归客户价值使用音乐Come Alive - Infraction关于我们欢迎关注牛透社微信公众号（ID：Neuters），精准获取 to B（SaaS/PaaS/IaaS）行业干货。牛透社，崔牛会官方账号。专注 to B 8年，这里聚集了你想结识的人，有你想了解的行业洞察，还有你想知道的 to B 创业者们的思考和专家们对行业趋势的判断与解读。

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