E59｜最可怕的是，我们无法提升自己不知道的能力

在字节跳动和飞书，有一种有趣的现象，很多人之前从事的行业和现在完全“不搭”：之前的报社记者，如今在做企业文化；之前做经销商管理，如今在做招聘；之前在航空公司修飞机，现在在做前端开发；也有中药学毕业的摄影爱好者，现在在做滤镜设计师；飞书的 CEO 谢欣，之前做过 HR、管过字节的餐饮供应......为什么字节会吸纳表面上看起来没那么“适配”的同学？——因为更看重“冰山之下”，人才更为本质的底层能力。本期节目，我们邀请到了飞书组织管理与实践专家，多年的人力资源从业者 Echo 华毅，来聊聊人才识别的“冰山模型”。职业发展中，最可怕的是“我们无法提升那些自己不知道的能力”。这种“冰山之下”的能力具体是什么？作为职场人，我们要先知道，才能有意识地提升、培养。作为企业面试官，如何寻找、识别具备这种能力的人才？希望本期节目能让你“知道不知道”，能为你带来关于“人才”的新认知。本期节目福利 欢迎大家在评论区分享你听完本期节目的感受，我们会选出 5 位听众，送上嘉宾推荐的《FYI For Your Improvement》一书。点击获取本期节目飞书妙记逐字稿如果想进一步了解和使用飞书，欢迎填写《组织进化论》播客听众专属的咨询渠道，免费获取 1v1 的使用咨询及产品演示：联系飞书【主播】小北 ，飞书产品市场经理【嘉宾】华毅 Echo ，飞书组织管理与实践专家，多年人力资源从业者【主要话题】字节独特的人才理念[03:05] 在字节，有很多“改行”来的同事[04:51] 冰山模型：重视人才的底层特质[07:25] 5 个人才特征：好奇心、对不确定性保持乐观、不甘于平庸、不傲娇、对重要的选择有判断力[14:19] 去“标签化”，用人要看本质冰山上的能力：挖掘与展示[16:14] 面试官和管理者，如何识别“冰山上的能力”？[16:39] 硬技能：真刀真枪，现场实操[19:37] 认知和思维能力：在切磋和交流中发现[22:55] 打工人如何在面试里展现能力？冰山下的能力：反套路，重场景[25:44] STAR 法则 、BEI 面试与反面试套路[28:18] 企业如何走出面试套路，火眼金睛识别人才？[28:25] 方法一：从基于素质的提问，到基于场景的提问[31:08] 方法二：问事实，别问想法；问行为，别问理由；问事，别问人[33:21] 方法三：对面试官来说，解读比提问更重要[43:43] 方法四：充分收集信息[48:28]荐书：《FYI For Your Improvement》《冰鉴》【Staff】监制 ^ 小北 后期   陈太太文字编辑 ^ Della、小北、盔盔运营 ^ 瑞涵【相关阅读】麦克利兰21项胜任力素质模型辞典 《FYI For Your Improvement》：作者 Michael M. Lombaedo、Robert W. Eichinger。中文译名《如何自我提升：个人发展与训练指南》。这是一本集合了人的 67 项能力素质的工具书，为解析并提升各项能力素质提供了详细的指南。此外，该书还给出了 19 个职业迟滞和受到阻碍的影响因素。《冰鉴》：曾国藩著。“中国识人第一书”，从“神骨”、“刚柔”、“容貌”、“情态”、“须眉”、“声音”和“气色”七个方面，完整论述有关识人之法。对于识人用人和自我修养提升有着极其重要的学习借鉴意义。相关节目链接 ：E26｜创业10年面试2000人，他们如何识别顶级人才？E47｜十点读书林少：一线员工可以为公司战略做些什么？E58｜“我被老板批评了”——工作中如何优雅应对批评？点击获取 《组织进化论》妙记版 点击获取《组织进化论》文字版【关于我们】飞书（www.feishu.cn）是先进企业协作与管理平台，整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、云盘、OKR、开放平台等功能于一体。飞书 OKR （okr.feishu.cn）是飞书上的一款目标管理工具， 帮助组织聚焦目标，实现战略落地。我们也有来自飞书的实践专家 ，手把手帮你的组织落地 OKR。公众号/微博：飞书【加入听友群】如果你喜欢这档节目并想和我们深度交流、结识其他志同道合的朋友，欢迎加入我们的听友群。请添加小助手“feishuokr”，并备注你的姓名和公司，小助手会拉你进群。

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