Fernando Yunes

E aí, na hora que tem essas empresas tão grandes, com verbas grandes, colocando dinheiro e colocando out of home nas cidades, você vê nos metrôs, pontos de ônibus, etc., elevadores falando da data dupla, cupons, afiliados que você comentou, né? É...

é um negócio que estimula, e aí a pessoa que talvez iria comprar numa loja física, acaba se interessando por comprar no online, tem um cupom, tem um desconto, e aí compra no online, a conveniência é muito boa, e aí quem não comprava perde o medo, chega no mesmo dia, a gente entrega

onde a gente tem centro de distribuição, a gente entrega 50%, quer dizer, a média Brasil é 50% no mesmo dia ou dia seguinte, onde tem centro de distribuição, 73% chega no mesmo dia ou no dia seguinte, então é muito rápido e a gente percebe que quanto mais rápido

Maior a conversão de vendas e maior o tamanho do mercado. Por isso que, por exemplo, a gente voa para algumas cidades onde a gente não tem um CD, um centro de distribuição. Por exemplo, Manaus ou Recife, que é um lugar que essa estratégia se consolidou. Se fosse chegar de caminhão em Recife, ia levar três, quatro, cinco dias as entregas. Aí a gente ia de avião...

Indo de avião, chega no dia seguinte. Chegando no dia seguinte, muito mais gente vai querer comprar. Mais gente comprando, cresce o tamanho do mercado. Aí a gente vai lá e coloca um centro de distribuição, que é exatamente o que aconteceu em Recife, em Porto Alegre, em Brasília. Interessante. Então é uma estratégia que os aviões vão desenvolvendo o mercado também. E aí o cenário competitivo, os concorrentes começaram a seguir o mercado livre.

e tem criado mais centros de distribuição também, o prazo de entrega dos concorrentes vai diminuindo, e aí o mercado livre vai diminuindo, os concorrentes vão diminuindo, então o mercado, o Brasil é o mercado mais competitivo do mundo em e-commerce, não tem nenhum país no mundo

que ao mesmo tempo tem os cinco players asiáticos jogando, que é Shopee, Temu, TikTok Shop, AliExpress e Shein de moda. Os cinco estão no Brasil, provavelmente vão chegar outros, e além deles tem o asiático, tem os players nacionais, tem o Mercado Livre, então é um mercado vibrante, cheio de inovação,

A gente chega em 99,5% dos municípios, a gente chega em todo, praticamente todo município brasileiro. A gente chega em Santarém, no Piauí, de barco. Entendi. Então o Fernando de Noronha é moleza. O Fernando de Noronha pôs o aviãozinho lá e já está sossegado. Então assim, a gente vai para a Amazônia entregar. A gente entrega no Brasil inteiro.

E tem um lado do que você colocou lá no começo, que tem um papel do mercado livre social de impulsionar o empreendedorismo. A gente permite, com a visão de democratizar o acesso, a gente permite que um...

um lojista do Piauí ou do Pará, pequeno, que só tem naquele bairro, mas ele faz um artesanato, faz umas coisas diferenciadas, legais, e vende ali na região dele. Mas ele está só ali. Na hora que ele entra no Mercado Livre, se ele colocar o produto no full, o full vai chegar em um dia...

No Brasil inteiro. No fundo, basicamente, ele precisa produzir um monte, entrega, fica no centro de distribuição. Fica no centro de distribuição, na hora que é vendido na plataforma, o mercado livre já está com o produto e vai para a entrega, por isso é muito rápido. Então, a gente democratiza, permitindo que um pequeno possa ter...

a mesma velocidade, o mesmo nível de serviço de um grande. E ele não precisa ter milhares de lojas, ele não precisa estar em vários shoppings, em vários bairros. Ele entrando no mercado livre, o produto dele vai concorrer na proposta de valor. E se os clientes gostarem, ele... Então a gente tem vários casos de...

Tem um empreendedor de 19 anos, que a gente sempre entrevista, os sellers e afiliados, daqui a pouco te conto de afiliados. E tem um empreendedor de 19 anos que resolveu montar uma loja no Mercado Livre de equipamentos de camping e, de repente, ele virou um negócio super grande, é a maior loja brasileira.

que tem 3,8 milhões de pequenos e médios empreendedores, pequenas e médias empresas, que estão no ecossistema de mercado livre e mercado pago. Dessas, 50% retira mais da metade da renda no mercado livre. Então, o mercado livre acaba sendo uma fonte de renda para uma infinidade de pessoas. E gera emprego, porque não só o mercado livre contrata,

Em 2020 tinha 2.500 pessoas. E agora? Agora tem 55 mil pessoas. Tem uma cidade, né? Sem contar as pessoas que estão por aí pelo Brasil usando como plataforma para vender, que aí vai... Aí a gente fez uma conta nesse estudo do Euromonitor, daria para se colocar os fornecedores e todos os vendedores

Daria para lotar o Maracanã 250 vezes. Nossa Senhora, é muita gente. Esse é o universo. E o lado do democratizar é permitir que uma pessoa física venda.

E os nossos CFOs são focados no cliente também. Então, a gente toma muita decisão de longo prazo com o financeiro, todo mundo no mesmo mindset de não olhar o trimestre, não olhar para frente para o longo prazo. E a pessoa física, o que acontece é que a gente permite que a pessoa comece a vender,

Então você pode vender sua bicicleta e aí vende a bicicleta do seu primo, do seu irmão, e você monta uma lojinha de bicicleta no Mercado Livre e você pode vender como pessoa física. Se você tiver 90 dias, a gente criou essa regra em 2021, 90 dias seguidos de venda,

O mercado livre vai falar, opa, já não é uma pessoa física, a gente permitiu que você empreendesse, você prosperou, mas 90 dias vendendo todo dia, agora você já é uma pessoa jurídica, você precisa abrir uma empresa para continuar vendendo. E a gente tirou 150 mil vendedores da plataforma.

que eram vendedores CPF que não toparam montar uma empresa. No ano passado teve um reconhecimento do governo de São Paulo que o Mercado Livre ajudou a formalizar 250 mil empresas. Legal, entendi. E te permite que a pessoa física venda, prosperou, tem que montar uma empresa. Entendi.