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PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb
Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Und ich meine, am Ende des Tages bin ich schon fest davon überzeugt, wenn man vernünftig aufeinander zugeht, dann hören die in den USA auch mal zu. Aber man muss halt konstruktiv den Weg suchen. Und klar, also wenn du schlagkräftige Argumente in Form von Zahlen hast, dann glaube ich, hast du auf jeden Fall die Aufmerksamkeit auch aus den USA.

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Also wir halten nochmal fest, idealerweise ist da in den USA schon jemand, der ein bisschen Licht am Fahrrad hat und der fragt mal aktiv nach und bildet, der Deutsche würde sagen, einen kleinen Arbeitskreis. Und wir diskutieren das mal kurz und dann bauen wir dieses Playbook dann eben gemeinsam. Und jetzt haben wir auch in deinem Vortrag in der Community gehört, so denke global, agiere lokal.

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Also wir halten nochmal fest, idealerweise ist da in den USA schon jemand, der ein bisschen Licht am Fahrrad hat und der fragt mal aktiv nach und bildet, der Deutsche würde sagen, einen kleinen Arbeitskreis. Und wir diskutieren das mal kurz und dann bauen wir dieses Playbook dann eben gemeinsam. Und jetzt haben wir auch in deinem Vortrag in der Community gehört, so denke global, agiere lokal.

PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb
Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Jetzt stellen wir uns vor, wir haben zusammen dieses Playbook oder schreiben dieses Playbook zusammen mit globalem Leadership. Was sind denn tatsächlich die Dinge, wo du aus deiner Erfahrung sagst, hier sind die Dinge, die kannst du wirklich global definieren und auch global ausrollen, weil da werden alle davon profitieren?

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Jetzt stellen wir uns vor, wir haben zusammen dieses Playbook oder schreiben dieses Playbook zusammen mit globalem Leadership. Was sind denn tatsächlich die Dinge, wo du aus deiner Erfahrung sagst, hier sind die Dinge, die kannst du wirklich global definieren und auch global ausrollen, weil da werden alle davon profitieren?

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Eine Sekunde. Also jetzt habe ich mitgenommen, global, beziehungsweise dein Ansatz war erst, auch mal wieder in die Kommunikation zu gehen. Und jetzt Presets Radio, was war das genau? Ein Chatkanal oder wie habt ihr überhaupt, was war dieser Topf?

PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb
Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Eine Sekunde. Also jetzt habe ich mitgenommen, global, beziehungsweise dein Ansatz war erst, auch mal wieder in die Kommunikation zu gehen. Und jetzt Presets Radio, was war das genau? Ein Chatkanal oder wie habt ihr überhaupt, was war dieser Topf?

PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb
Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Cool. Und ich habe jetzt ein paar Sachen rausgehört, wo du sagst, hey, da macht die globale Geschichte Sinn. Also TechStack war auf jeden Fall eine Sache, wo du gesagt hast, hey, das können wir... Das können wir vereinheitlichen, Demo-Umgebungen etc. Auch da, kommen wir später noch dazu, wird es wieder Nuancen geben, wenn es um so Demodaten geht.

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Cool. Und ich habe jetzt ein paar Sachen rausgehört, wo du sagst, hey, da macht die globale Geschichte Sinn. Also TechStack war auf jeden Fall eine Sache, wo du gesagt hast, hey, das können wir... Das können wir vereinheitlichen, Demo-Umgebungen etc. Auch da, kommen wir später noch dazu, wird es wieder Nuancen geben, wenn es um so Demodaten geht.

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Die braucht jetzt nicht den chinesischen Businessman in meinem deutschen System, weil das macht wieder keinen Sinn. Also TechStack ist eine Geschichte, die man gut zentralisieren kann, auch im Sinne, und du hast es vorhin gesagt, von Wachstum und von Skalierbarkeit.

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Die braucht jetzt nicht den chinesischen Businessman in meinem deutschen System, weil das macht wieder keinen Sinn. Also TechStack ist eine Geschichte, die man gut zentralisieren kann, auch im Sinne, und du hast es vorhin gesagt, von Wachstum und von Skalierbarkeit.

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

So, dass ich nicht jedes Mal wieder von Null anfange, sondern ich sage hier, da ist unsere standardisierte Demo-Umgebung und die kann ich dann lokal vielleicht noch adaptieren. Aber der Core ist sozusagen der gleiche. Dann habe ich jetzt rausgehört, viele Dinge, was Organisation angeht, kann ich auch global zentral Dinge machen.

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So, dass ich nicht jedes Mal wieder von Null anfange, sondern ich sage hier, da ist unsere standardisierte Demo-Umgebung und die kann ich dann lokal vielleicht noch adaptieren. Aber der Core ist sozusagen der gleiche. Dann habe ich jetzt rausgehört, viele Dinge, was Organisation angeht, kann ich auch global zentral Dinge machen.

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Das können Sachen sein wie ein einheitliches Wording, das kann sein ein einheitliches Stellenprofil, Aufgabenbeschreibung, Verantwortungsbereich. Und da werfe ich jetzt mal rein.

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Das können Sachen sein wie ein einheitliches Wording, das kann sein ein einheitliches Stellenprofil, Aufgabenbeschreibung, Verantwortungsbereich. Und da werfe ich jetzt mal rein.

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Alles klar, Kompläne gehören auch dazu. Gleichzeitig könnten auch Dinge davon wieder lokal sein, wenn es eben die Lage erfordern würde. Aber bei euch war es eben genauso, dass ihr sagt, hey, wir sind imstande, das komplett so zu schneiden, dass es für alle gleich ist. Und wenn ich weiß, ich bin Solution Engineer in Deutschland, dann...

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Alles klar, Kompläne gehören auch dazu. Gleichzeitig könnten auch Dinge davon wieder lokal sein, wenn es eben die Lage erfordern würde. Aber bei euch war es eben genauso, dass ihr sagt, hey, wir sind imstande, das komplett so zu schneiden, dass es für alle gleich ist. Und wenn ich weiß, ich bin Solution Engineer in Deutschland, dann...

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Weiß ich, der in den USA, der hat vermutlich jetzt das gleiche Verständnis, weil wir haben es mal glatt gezogen. Wie sieht es denn bei dieser globalen Geschichte, was ich übergreifend machen kann, insgesamt mit Prozess aus?

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Weiß ich, der in den USA, der hat vermutlich jetzt das gleiche Verständnis, weil wir haben es mal glatt gezogen. Wie sieht es denn bei dieser globalen Geschichte, was ich übergreifend machen kann, insgesamt mit Prozess aus?

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Darum scheitert die US Blaupause in DACH, mit Sarah Halley SE Führungskraft Cognigy | PreSales, Vertrieb, SaaS (204)

Und da bist du wieder genau an dem Punkt, dass du sagst, du musst es diskutieren. Also Prozess kann man im Prinzip schon sagen, man kann sich jeden Prozess anschauen aus dieser Playbook-Geschichte heraus. Ich meine, wir reden hier über ein Pre-Sales-Playbook, aber auch da hast du ja viele Schnittstellen. Systeme spielen mit rein. Wir machen das in Salesforce oder in welchem System auch immer.