Luis Ramos

Imagínate que tú tuvieras...

No, que trabajes en una empresa de marketing.

La mayoría de empleados en esa empresa a lo mejor dicen, bueno, pues yo he estado ayudando, he estado colaborando con una campaña que ha funcionado muy bien, hemos generado 50.000 ventas para este cliente.

Pero seguramente evitarían decir de, yo he creado una campaña que ha hecho perder a la empresa 100.000 dólares en publicidad y no generó resultados.

Eso normalmente pasa.

Entonces, alguien que abrace la responsabilidad va a decir, yo diseñé, yo ejecuté y yo soy completamente responsable de la campaña X. Los resultados fueron estos y estos fueron los factores que contribuyeron o al éxito o al fracaso.

Y la diferencia ahí es radical.

En el primer caso, eres uno más del equipo.

En el segundo caso, eres el responsable de los resultados.

La sociedad siempre paga más por responsabilidad que por participación.

Naval entiende algo que la mayoría de gente nos cuesta mucho entender y es que la responsabilidad da miedo porque es visible, porque se hace ver.

Cuando tu nombre está puesto en algo, no puedes esconderte, no puedes culpar a otros, no puedes desaparecer.

Yo me mezclo en la multitud, no.

Esa visibilidad que tiene la responsabilidad es exactamente lo que crea valor.

Los inversores, los clientes, los socios están dispuestos a pagar más por alguien que está dispuesto a poner su reputación en juego.

Warren Buffett, ejemplo perfecto.

Su nombre está asociado públicamente con cada decisión de inversión de su empresa.

Su empresa se llama Berkshire Hathaway.

Cuando Warren Buffett acierta, él es el que recibe el crédito.

Cuando no acierta, cuando falla, él recibe la crítica.