Mario Alonso Puig

El ser humano es un ser profundamente social y está constantemente leyendo claves en el entorno.

¿Por qué?

Porque según las claves que encuentra en el entorno, así se le está dando como una serie de pistas para saber cómo adaptarse a ese entorno.

¿Qué quiere decir?

Que si yo estoy en un entorno cuidado, limpio, ordenado, las pistas que me están dando es, si quiero que me acojan, si quiero que me acepten, tengo que seguir la norma que estoy viendo.

Sin embargo, si yo soy una persona ordenada y veo que está todo desordenado a mi alrededor...

Pues, lógicamente, las claves que estoy recibiendo son, oye, tú quieres adaptarte aquí, pues tienes que ser igual.

Sí, Peter Zimbardo ha sido uno de los profesionales de la psicología más destacados que había en el mundo y ha hecho varios estudios, no solo el de la ventana rota, sino también lo que llama el síndrome Lucifer.

Pero en cualquier caso, posiblemente los que dieron más impacto al...

Síndrome o al cuadro, a la teoría de las ventanas rotas fueron dos criminólogos que se llamaban Kelling y Wilson, que en los años 80 empezaron a decir que si uno descuidaba el orden, si uno no tenía cuidado...

con poner las cosas de una manera adecuada y conseguir ciertas reglas, la tendencia iba a ser a un desorden de proporciones sorprendentes.

El alcalde Giuliani, que en los años 90 era quien llevaba la ciudad a Nueva York, aplicó la teoría de ellos, la teoría de Kelling y de Wilson, y empezó a reparar las ventanas rotas que había en Nueva York,

pues empezó a evitar que gente que se saltaba la barrera del metro para no tener que pagar, pues que pudieran hacerlo, les detuvo.

Y observaron algo impresionante, observaron una bajada radical en la criminalidad, pero incluso en crímenes que no eran simplemente hurtos o...

O cosas de este estilo, sino hablamos de cosas mucho más serias.

Luego se aplicaron estos estudios también en una región de Massachusetts, se llama Lowell, y vieron que cuando la gente recogía las latas que había tiradas en los bosques o la basura que había, pues que de alguna manera se creaba una cultura distinta.

También se ha hecho en Holanda, ¿no?

donde efectivamente se ha visto esto.

Es una teoría realmente extraordinaria por las implicaciones que puede tener en nuestra vida, ya que tiene implicaciones en conexión con la física, implicaciones en relación con las neurociencias y sobre todo en evitar conductas antisociales.

¿Sabes lo que pasa Alberto?