Philipp Wiegel

Das hat ja auch zwei Aspekte. Also das eine ist vielleicht jetzt eher so eine kosmetische Natur. Wie wollen wir eigentlich zusammenarbeiten? Mal rein operativ. Das ist einfach ein klassisches Projekt. Da gibt es Statusmeetings und da gibt es Fortschritte und so weiter und so fort und Risikoanalysen und sonst was.

Das hat ja auch zwei Aspekte. Also das eine ist vielleicht jetzt eher so eine kosmetische Natur. Wie wollen wir eigentlich zusammenarbeiten? Mal rein operativ. Das ist einfach ein klassisches Projekt. Da gibt es Statusmeetings und da gibt es Fortschritte und so weiter und so fort und Risikoanalysen und sonst was.

Und das andere ist natürlich dann, und das ist die ganz komplexe Sache, sind natürlich die inhaltliche Natur. Wie schreibe ich Dienste aus, die ja auch noch miteinander funktionieren müssen? Und das ist wirklich komplex. Da reden wir über ganz viele Schnittstellen, sowohl fachlicher Natur, aber auch technischer Natur. Der eine kann nicht das eine ausschreiben, was der andere nicht brauchen kann.

Und das andere ist natürlich dann, und das ist die ganz komplexe Sache, sind natürlich die inhaltliche Natur. Wie schreibe ich Dienste aus, die ja auch noch miteinander funktionieren müssen? Und das ist wirklich komplex. Da reden wir über ganz viele Schnittstellen, sowohl fachlicher Natur, aber auch technischer Natur. Der eine kann nicht das eine ausschreiben, was der andere nicht brauchen kann.

Das sind natürlich komplexe Themen, die man einfach analysieren muss. Das ist wirklich ganz viel Excel-Listen durchgehen, gucken, wo habe ich Abhängigkeiten, was muss wer in seine Dokumente packen, damit es auf der anderen Seite in den anderen Dokumenten zusammenpasst. Das war erheblicher Aufwand an der Stelle.

Das sind natürlich komplexe Themen, die man einfach analysieren muss. Das ist wirklich ganz viel Excel-Listen durchgehen, gucken, wo habe ich Abhängigkeiten, was muss wer in seine Dokumente packen, damit es auf der anderen Seite in den anderen Dokumenten zusammenpasst. Das war erheblicher Aufwand an der Stelle.

Auf der anderen Seite hat man natürlich so übergreifende Themen, wie definiere ich einen IT-Service, was soll da grob drin sein und von dem leitet man dann sozusagen spezielle Services ab. Also das ist so ein bisschen, wie darf ich die Analogie machen, so ein bisschen wie objektorientiertes Programmieren.

Auf der anderen Seite hat man natürlich so übergreifende Themen, wie definiere ich einen IT-Service, was soll da grob drin sein und von dem leitet man dann sozusagen spezielle Services ab. Also das ist so ein bisschen, wie darf ich die Analogie machen, so ein bisschen wie objektorientiertes Programmieren.

Du hast eine Klasse oben und dann leitest du die Details halt irgendwie ab und wie gesagt, dann muss man eben gucken, dass diese Querschnittsthemen auch zusammenpassen. Ja, vielleicht noch ein Satz dazu.

Du hast eine Klasse oben und dann leitest du die Details halt irgendwie ab und wie gesagt, dann muss man eben gucken, dass diese Querschnittsthemen auch zusammenpassen. Ja, vielleicht noch ein Satz dazu.

Da haben wir als Berater, glaube ich, schon einen Riesenmehrwert, weil wir als kleines Team natürlich wahnsinnig viel miteinander sprechen und da auch, wir haben nicht diese Altlast im Kopf, diese Historie, die natürlich der Kunde hat, weil er ja fünf Jahre jetzt mit einem Provider zusammengearbeitet hat. Wir haben da ein anderes Mindset gehabt, wie wir da zusammenarbeiten haben.

Da haben wir als Berater, glaube ich, schon einen Riesenmehrwert, weil wir als kleines Team natürlich wahnsinnig viel miteinander sprechen und da auch, wir haben nicht diese Altlast im Kopf, diese Historie, die natürlich der Kunde hat, weil er ja fünf Jahre jetzt mit einem Provider zusammengearbeitet hat. Wir haben da ein anderes Mindset gehabt, wie wir da zusammenarbeiten haben.

Ja, also... Auch bei aller Sorgfalt, die man halt versucht, in so ein Projekt reinzukriegen, alles erschlägst du einfach nicht. Und das sind dann natürlich auch Dinge, wenn dann ein Provider reinkommt und sagt, pass mal auf, A und B passt irgendwie nicht zusammen, wie ist denn da die Vision dahinter oder was waren da die Gedankengänge?

Ja, also... Auch bei aller Sorgfalt, die man halt versucht, in so ein Projekt reinzukriegen, alles erschlägst du einfach nicht. Und das sind dann natürlich auch Dinge, wenn dann ein Provider reinkommt und sagt, pass mal auf, A und B passt irgendwie nicht zusammen, wie ist denn da die Vision dahinter oder was waren da die Gedankengänge?

Und wenn man das dann auch mal wieder gespiegelt bekommt, was ja super ist, weil kein Mensch ist da an der Stelle fehlerlos und manchmal ist man einfach, ja, übersieht man die Dinge halt ehrlicherweise. Und wenn der Provider dann ein Auge drauf hat, dann weißt du mal mindestens, dass er sich wirklich Gedanken gemacht hat und auch leider Gottes dieses riesen Vertragswerk sauber gelesen hat.

Und wenn man das dann auch mal wieder gespiegelt bekommt, was ja super ist, weil kein Mensch ist da an der Stelle fehlerlos und manchmal ist man einfach, ja, übersieht man die Dinge halt ehrlicherweise. Und wenn der Provider dann ein Auge drauf hat, dann weißt du mal mindestens, dass er sich wirklich Gedanken gemacht hat und auch leider Gottes dieses riesen Vertragswerk sauber gelesen hat.

Weil ich meine, auch bei den Providern sitzen da 20, 30, 40 Leute dran und bearbeiten diese Dokumente. Und diese Erlebnisse hatten wir durchaus auch. Also absolut fair und gut, wenn die hochkommen, weil am Ende des Tages wollen beide Parteien einen Vertrag, der gut funktioniert über die Jahre und möglichst wenig Komplikationen aufwirft.

Weil ich meine, auch bei den Providern sitzen da 20, 30, 40 Leute dran und bearbeiten diese Dokumente. Und diese Erlebnisse hatten wir durchaus auch. Also absolut fair und gut, wenn die hochkommen, weil am Ende des Tages wollen beide Parteien einen Vertrag, der gut funktioniert über die Jahre und möglichst wenig Komplikationen aufwirft.

Weil mit Komplikationen verdient keine Seite Geld oder kriegt einen guten Service, sondern es ist eigentlich nur ein Ärgernis.

Weil mit Komplikationen verdient keine Seite Geld oder kriegt einen guten Service, sondern es ist eigentlich nur ein Ärgernis.