René Borbonus

dass wir in die mit Sicherheit berechtigte Kritik insofern Respekt und Freundlichkeit hineinweben, dass der andere diese Kritik auch annehmen kann. Denn wir können sofort akzeptieren, dass Dinge anders gesehen werden, dass der Unternehmer, die Führungskraft Dinge anders sieht als wir. Das kann jeder Mitarbeiter sofort akzeptieren.

dass wir in die mit Sicherheit berechtigte Kritik insofern Respekt und Freundlichkeit hineinweben, dass der andere diese Kritik auch annehmen kann. Denn wir können sofort akzeptieren, dass Dinge anders gesehen werden, dass der Unternehmer, die Führungskraft Dinge anders sieht als wir. Das kann jeder Mitarbeiter sofort akzeptieren.

Was er nicht akzeptieren kann, ist das Gefühl, nicht gesehen zu werden, nicht respektiert zu werden, das Gesicht zu verlieren. Wenn wir das riskieren in der Kommunikation, dann wird das nicht funktionieren. Und deswegen ist es wichtig, eine Art Wertschätzungsimpuls da noch mit einzubauen. So, ich hoffe, dass ich das in ganz kurzer Zeit hinkriege, es halbwegs gut zu erklären.

Was er nicht akzeptieren kann, ist das Gefühl, nicht gesehen zu werden, nicht respektiert zu werden, das Gesicht zu verlieren. Wenn wir das riskieren in der Kommunikation, dann wird das nicht funktionieren. Und deswegen ist es wichtig, eine Art Wertschätzungsimpuls da noch mit einzubauen. So, ich hoffe, dass ich das in ganz kurzer Zeit hinkriege, es halbwegs gut zu erklären.

Auch das uralte Erkenntnis Aristoteles Tugendlehre, jede Tugend wird in der Übertreibung zur Untugend. Das sollte man wissen. Was heißt das aber auch? Entschuldigung, ich bin ein bisschen heiser. Jede Untugend, also jede schwierige Verhaltensweise, die mir auf den Keks geht, hat irgendeinen sehr, sehr guten Kern. Das bedeutet das ja im Umkehrschluss.

Auch das uralte Erkenntnis Aristoteles Tugendlehre, jede Tugend wird in der Übertreibung zur Untugend. Das sollte man wissen. Was heißt das aber auch? Entschuldigung, ich bin ein bisschen heiser. Jede Untugend, also jede schwierige Verhaltensweise, die mir auf den Keks geht, hat irgendeinen sehr, sehr guten Kern. Das bedeutet das ja im Umkehrschluss.

Wenn jede Tugend in der Übertreibung zur Untugend wird, heißt das, jede Untugend hat im Kern eine Tugend. Also, wenn mir zum Beispiel bestimmte Mitarbeiter zu pedantisch vorkommen... dann ist so eine Ordnungsliebe oder eine Sorgfalt oder eine Struktur ja als Kern dort veranlagt. Weil das damit übertreibt, geht mir das auf den Keks. So, das ist das Erste, was ich wissen muss.

Wenn jede Tugend in der Übertreibung zur Untugend wird, heißt das, jede Untugend hat im Kern eine Tugend. Also, wenn mir zum Beispiel bestimmte Mitarbeiter zu pedantisch vorkommen... dann ist so eine Ordnungsliebe oder eine Sorgfalt oder eine Struktur ja als Kern dort veranlagt. Weil das damit übertreibt, geht mir das auf den Keks. So, das ist das Erste, was ich wissen muss.

Das Zweite, was ich wissen muss. Jede schwierige Verhaltensweise, jede Untugend hat laut Aristoteles eine sogenannte Schwestern- oder Komplementärtugend, die ja helfen kann, mich davor zu bewahren. Also wenn jemand sehr pedantisch ist, dann wäre eine Tugend, die dagegen wirken kann, die mir dabei helfen kann, so eine Art Lockerheit. Laissez-faire, so ein bisschen mal fünfe gerade sein lassen.

Das Zweite, was ich wissen muss. Jede schwierige Verhaltensweise, jede Untugend hat laut Aristoteles eine sogenannte Schwestern- oder Komplementärtugend, die ja helfen kann, mich davor zu bewahren. Also wenn jemand sehr pedantisch ist, dann wäre eine Tugend, die dagegen wirken kann, die mir dabei helfen kann, so eine Art Lockerheit. Laissez-faire, so ein bisschen mal fünfe gerade sein lassen.

Das ist die Tugend, die dir helfen könnte. So eine Gelassenheit. In der Übertreibung wird das aber auch wieder zum Problem. Dann wird es ja zur Indifferenz und das ist ja im Unternehmen auch schon wieder fahrlässig. Und um dieser Indifferenz zu begegnen, bräuchte ich jetzt schon wieder die Sorgfalt und die Ordnungsliebe. Leuchtet ein? Ja. Soweit? Okay.

Das ist die Tugend, die dir helfen könnte. So eine Gelassenheit. In der Übertreibung wird das aber auch wieder zum Problem. Dann wird es ja zur Indifferenz und das ist ja im Unternehmen auch schon wieder fahrlässig. Und um dieser Indifferenz zu begegnen, bräuchte ich jetzt schon wieder die Sorgfalt und die Ordnungsliebe. Leuchtet ein? Ja. Soweit? Okay.

Und wenn ich jetzt jemanden kritisieren möchte, weil er... mir zu pedantisch ist und weil es bremst, gerade in Veränderungsprozessen, dann kann ich sagen, lieber Herr Mayer, wissen Sie, was ich an Ihnen schätze? Das ist Ihre Ordnung, das ist Ihre Sorgfalt, das ist Ihre Zuverlässigkeit, Sie sind ja der Fels in der Brandung.

Und wenn ich jetzt jemanden kritisieren möchte, weil er... mir zu pedantisch ist und weil es bremst, gerade in Veränderungsprozessen, dann kann ich sagen, lieber Herr Mayer, wissen Sie, was ich an Ihnen schätze? Das ist Ihre Ordnung, das ist Ihre Sorgfalt, das ist Ihre Zuverlässigkeit, Sie sind ja der Fels in der Brandung.

Aber wissen Sie was, in der Übertreibung habe ich manchmal das Problem, dass es hier ein bisschen zu genau wird. Dann wird es ein bisschen pedantisch und das bremst mich aus und das bremst auch noch ein, zwei Kreative aus. Deshalb würde ich mir wünschen, dass Sie ein paar Dinge einfach auch mal sein lassen können. Dass Sie mal ein bisschen gelassen sind. Lassen Sie es mal laufen.

Aber wissen Sie was, in der Übertreibung habe ich manchmal das Problem, dass es hier ein bisschen zu genau wird. Dann wird es ein bisschen pedantisch und das bremst mich aus und das bremst auch noch ein, zwei Kreative aus. Deshalb würde ich mir wünschen, dass Sie ein paar Dinge einfach auch mal sein lassen können. Dass Sie mal ein bisschen gelassen sind. Lassen Sie es mal laufen.

Gucken wir mal, was passiert. Vielleicht geht es ja gut aus. Ohne, dass es dazu führt, dass Ihnen jetzt alles egal ist. Das wäre mir auch nicht recht, das wäre schade. Und jetzt haben wir zwei Dinge erreicht. Und das wird vielleicht dazu führen, dass Herr Mayer uns besser zuhört. Erstens, wir haben etwas Wertschätzendes gesagt, was dazu führt, dass er sich nicht vollkommen nicht gesehen vorkommt.

Gucken wir mal, was passiert. Vielleicht geht es ja gut aus. Ohne, dass es dazu führt, dass Ihnen jetzt alles egal ist. Das wäre mir auch nicht recht, das wäre schade. Und jetzt haben wir zwei Dinge erreicht. Und das wird vielleicht dazu führen, dass Herr Mayer uns besser zuhört. Erstens, wir haben etwas Wertschätzendes gesagt, was dazu führt, dass er sich nicht vollkommen nicht gesehen vorkommt.

Und wir haben vor allen Dingen Das andere in der Übertreibung ausgeschlossen, also dieses Indifferente, dieses Fahrlässige und so weiter. Warum ist das wichtig? Das unterschätzen viele. Warum handelt Herr Mayer so pedantisch? Weil er Angst hat vor den Folgen der Gelassenheit.

Und wir haben vor allen Dingen Das andere in der Übertreibung ausgeschlossen, also dieses Indifferente, dieses Fahrlässige und so weiter. Warum ist das wichtig? Das unterschätzen viele. Warum handelt Herr Mayer so pedantisch? Weil er Angst hat vor den Folgen der Gelassenheit.