Sarah Halley
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Das fängt schon beim Account-Based Marketing an zum Beispiel an. Das fängt in der Tonalität unserer Marke an, wie wir uns positionieren, nochmal zurückzugehen auf das, was du gesagt hast im Marketingbereich. Ich brauche keine blumigen Begriffe im Dach. Unsere Sprache ist technisch, wir denken sehr technisch. Selbst das Slide Deck, ich brauche eine andere Ansprache.
Das fängt schon beim Account-Based Marketing an zum Beispiel an. Das fängt in der Tonalität unserer Marke an, wie wir uns positionieren, nochmal zurückzugehen auf das, was du gesagt hast im Marketingbereich. Ich brauche keine blumigen Begriffe im Dach. Unsere Sprache ist technisch, wir denken sehr technisch. Selbst das Slide Deck, ich brauche eine andere Ansprache.
Dann ist es so, dass wir natürlich hier geringe Distanzen haben. Das heißt, Leute vertrauen noch auf den Handschlag, gerade bei großen Deals. Die wollen dich persönlich sehen, die wollen Onsites, die wollen Workshops. In den USA fliegst du nicht stundenlang durch die Weltgeschichte für irgendwelche Deals. Aber deswegen brauche ich ein anderes Reisebudget.
Dann ist es so, dass wir natürlich hier geringe Distanzen haben. Das heißt, Leute vertrauen noch auf den Handschlag, gerade bei großen Deals. Die wollen dich persönlich sehen, die wollen Onsites, die wollen Workshops. In den USA fliegst du nicht stundenlang durch die Weltgeschichte für irgendwelche Deals. Aber deswegen brauche ich ein anderes Reisebudget.
Also ich brauche einfach andere Dinge von verschiedenen Abteilungen, um in diesem Markt erfolgreich zu sein. Und für mich ist immer wieder die Rechnung, was, wenn wir es nicht machen? Opportunitätskosten. Was passiert, wenn wir diesen Schritt nicht gehen? Dann werden wir unsere Ziele nicht erreichen. Dann werden wir gutes Personal an die Konkurrenz verlieren.
Also ich brauche einfach andere Dinge von verschiedenen Abteilungen, um in diesem Markt erfolgreich zu sein. Und für mich ist immer wieder die Rechnung, was, wenn wir es nicht machen? Opportunitätskosten. Was passiert, wenn wir diesen Schritt nicht gehen? Dann werden wir unsere Ziele nicht erreichen. Dann werden wir gutes Personal an die Konkurrenz verlieren.
Dann werden wir im Endeffekt als Reputation unserer Brand dementsprechend auch nicht wahrgenommen. Unser Brand hat nicht die gleiche Equity. Also da gibt es im Endeffekt sehr gute Dinge, wie man das auch sehr objektiv und rational begründen kann.
Dann werden wir im Endeffekt als Reputation unserer Brand dementsprechend auch nicht wahrgenommen. Unser Brand hat nicht die gleiche Equity. Also da gibt es im Endeffekt sehr gute Dinge, wie man das auch sehr objektiv und rational begründen kann.
Ich sage immer, du brauchst einen Business Case, du brauchst Zahlen, fast einen guten Business Plan und am Ende des Tages sprechen Dollars. Wenn wir mit den USA sprechen, wir rechnen zwar in Euros, aber es geht darum, was diese Initiativen am Ende des Tages auch bewirken. Und das ist die beste Argumentation am Ende des Tages.
Ich sage immer, du brauchst einen Business Case, du brauchst Zahlen, fast einen guten Business Plan und am Ende des Tages sprechen Dollars. Wenn wir mit den USA sprechen, wir rechnen zwar in Euros, aber es geht darum, was diese Initiativen am Ende des Tages auch bewirken. Und das ist die beste Argumentation am Ende des Tages.
Also ich gehe jetzt wieder zurück für diejenigen, die vielleicht nicht live in der Session waren, was ich damals auch so erzählt habe. Es war ja so, dass ich erst ein EMEA-Teamlead war, bevor ich in diese globale Rolle gewachsen bin. Und dann stehst du ja vor dieser Aufgabe.
Also ich gehe jetzt wieder zurück für diejenigen, die vielleicht nicht live in der Session waren, was ich damals auch so erzählt habe. Es war ja so, dass ich erst ein EMEA-Teamlead war, bevor ich in diese globale Rolle gewachsen bin. Und dann stehst du ja vor dieser Aufgabe.
Bei uns war es nicht so, dass wir global aufgebaut haben, sondern wir haben schon sehr global agiert, aber in Silos, wirklich so in komplett eigenen Entities. Also Australien hat das komplett eigene Ding gemacht, APAC. Die USA sowieso und EMEA war auch komplett anders.
Bei uns war es nicht so, dass wir global aufgebaut haben, sondern wir haben schon sehr global agiert, aber in Silos, wirklich so in komplett eigenen Entities. Also Australien hat das komplett eigene Ding gemacht, APAC. Die USA sowieso und EMEA war auch komplett anders.
Es war wirklich so, dass wenn ich mir selbst im Pre-Sales bei meinen Teams dann das Tech-Stack angeguckt habe, haben wir unterschiedliches Tech-Stack benutzt. Wir haben unterschiedliche Titel gehabt. Also wir hatten wirklich in den drei Regionen zwischen Solutions Consultant, Sales Engineer und Pre-Sales Consultant sogar auch unterschiedliche Jobtitel.
Es war wirklich so, dass wenn ich mir selbst im Pre-Sales bei meinen Teams dann das Tech-Stack angeguckt habe, haben wir unterschiedliches Tech-Stack benutzt. Wir haben unterschiedliche Titel gehabt. Also wir hatten wirklich in den drei Regionen zwischen Solutions Consultant, Sales Engineer und Pre-Sales Consultant sogar auch unterschiedliche Jobtitel.
Wir hatten auch eine unterschiedliche Definition unserer Rolle, was wir eigentlich machen. Wir hatten unterschiedliche Reporting Lines. Also Pre-Sales war in den USA unter Consulting angesiedelt und in APAC und EMEA in der Sales-Organisation. Das heißt wirklich, wenn man sich das mal anguckt, waren das wie so eigene Pockets of Excellence.
Wir hatten auch eine unterschiedliche Definition unserer Rolle, was wir eigentlich machen. Wir hatten unterschiedliche Reporting Lines. Also Pre-Sales war in den USA unter Consulting angesiedelt und in APAC und EMEA in der Sales-Organisation. Das heißt wirklich, wenn man sich das mal anguckt, waren das wie so eigene Pockets of Excellence.
Wir haben keine Demo-Beispiele getauscht, wir hatten teilweise unterschiedliche Demo-Datenbanken und so weiter und so fort. Wenn du dir das anguckst, habe ich erstmal die Hände über den Kopf zusammengeschlagen und habe gesagt, okay, skalierbar ist es nicht. Und unser Thema ist ja, dass wir wachsen wollen.
Wir haben keine Demo-Beispiele getauscht, wir hatten teilweise unterschiedliche Demo-Datenbanken und so weiter und so fort. Wenn du dir das anguckst, habe ich erstmal die Hände über den Kopf zusammengeschlagen und habe gesagt, okay, skalierbar ist es nicht. Und unser Thema ist ja, dass wir wachsen wollen.