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Sascha Lobo

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Deep Dive: Social Media

Und die Moderatoren, die diesen Raum eröffnet haben, die waren diejenigen, die bestimmen konnten, wer redet, wer darf nicht reden.

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Ich selbst habe Clubhouse intensiv genutzt und hatte in sehr, sehr kurzer Zeit vergleichsweise viele Follower.

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Aber an Clubhouse ließ sich damals sehr gut nachvollziehen, warum und wie Social Networks auch scheitern können.

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Denn Clubhouse hatte nicht nur den Vorteil, der dann irgendwann zum Nachteil wurde, dass mitten in irgendeinem Lockdown die Leute vorm Handy saßen und nicht so richtig wussten, was sie machen sollten.

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Nein, Clubhouse hat vor allem auch gezeigt, dass das Publikum dort draußen inzwischen vergleichsweise anspruchsvoll ist und bestimmte Features einfach erwartet.

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Clubhouse hat massiv versagt bei der sogenannten Discoverability, will sagen die Entdeckbarkeit.

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Kann ich einen fĂŒr mich interessanten Inhalt, in diesem Fall so eine Art Chatraum,

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Kann ich den auch finden?

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Oder ist das so schwierig, dass ich klicke und klicke und klicke und nichts Interessantes finden kann?

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Am Anfang wurde das dadurch gelöst, dass, wenn man Leuten gefolgt ist, man eine Notification auf das Handy bekommen hat, wenn ein Raum eröffnet worden ist.

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Das bedeutet, plötzlich piept das Handy, man klickt drauf und ist mitten in einem tollen GesprÀch mit vielen hundert oder sogar tausend anderen Leuten, die dem zuhören.

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Aber irgendwann haben die Leute die Notifications ausgeschaltet, weil sie zu vielen Leuten gefolgt sind und es stÀndig gepiept hat und alle stÀndig irgendwelche RÀume eröffnet haben.

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Und plötzlich ist klar geworden, dieser kleine Fakt, dass die Leute keine Notifications mehr bekommen, nicht alarmiert werden, wenn jetzt irgendwie ein Posting, also ein Chatraum aufgemacht wird, hat dazu gereicht, um Clubhouse sterben zu lassen, weil man ansonsten ĂŒberhaupt nicht mehr gefunden hat, wo irgendwas Interessantes besprochen worden ist.

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Diese Gedanken ĂŒber das Scheitern, ĂŒber das Versagen von sozialen Netzwerken muss uns daran erinnern, dass es ziemlich aufwendig und ziemlich kompliziert ist, ein soziales Medium zum Erfolg zu bringen.

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Umso krasser, dass das einige in einer GrĂ¶ĂŸenordnung geschafft haben und sogar mehrfach geschafft haben wie Mark Zuckerberg, die man kaum fĂŒr möglich gehalten hĂ€tte.

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Facebook ist tatsĂ€chlich immer noch das grĂ¶ĂŸte soziale Medium der Welt mit deutlich ĂŒber drei Milliarden monthly active Usern, also monatlich aktiven Nutzerinnen und Nutzern.

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Aber der Hintergrund ist hier ebenso entscheidend.

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Schauen wir uns einfach mal genauer an, was soziale Medien eigentlich sind und welche Erkenntnisse dahinter stehen.

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Das erste große soziale Netzwerk, was man so bezeichnen konnte und was eine gewisse Relevanz weltweit entfaltet hat, wĂ€re jetzt ziemlich genau 29 Jahre alt geworden.