Thibaut Heck

Und ich hatte dann oder durfte dann die Gelegenheit haben, mich mit ihm etwas näher auseinanderzusetzen, mit dem Kunden.

Und ich hatte dann oder durfte dann die Gelegenheit haben, mich mit ihm etwas näher auseinanderzusetzen, mit dem Kunden.

Gründer und Unternehmer und Eigentümer dieser Firma, die innerhalb von 20 Jahren, jetzt kann man sagen, das ist ein geringes Wachstum, aber innerhalb von 20 Jahren als Ausgründung von der Uni hier in Jena auf ein Unternehmen von fast 500 Mitarbeitern oder zu dem Zeitpunkt 360 Mitarbeiter gewachsen war, hochspezialisiert, quasi in ihrer kleinen Nische einer der absoluten Top-Unternehmen weltweit.

Gründer und Unternehmer und Eigentümer dieser Firma, die innerhalb von 20 Jahren, jetzt kann man sagen, das ist ein geringes Wachstum, aber innerhalb von 20 Jahren als Ausgründung von der Uni hier in Jena auf ein Unternehmen von fast 500 Mitarbeitern oder zu dem Zeitpunkt 360 Mitarbeiter gewachsen war, hochspezialisiert, quasi in ihrer kleinen Nische einer der absoluten Top-Unternehmen weltweit.

Und dann hat er mir gesagt, na, er versteht das nicht mehr. Das war ja früher irgendwie anders. Da wussten immer alle Bescheid im Unternehmen. Da brauchten die gar nicht so viel zu erklären. Na ja, früher hattest du auch nur 20 Leute. Und die saßen jeden Mittag bei dir am Küchentisch. Und haben...

Und dann hat er mir gesagt, na, er versteht das nicht mehr. Das war ja früher irgendwie anders. Da wussten immer alle Bescheid im Unternehmen. Da brauchten die gar nicht so viel zu erklären. Na ja, früher hattest du auch nur 20 Leute. Und die saßen jeden Mittag bei dir am Küchentisch. Und haben...

Quasi am Ursprung, an der Quelle immer alles Neueste und alle Artefakte, alle Geschichten, die es über ein Unternehmen, alle Erfolge mitgehört. Weil die 20 Leute passten noch an deinem Küchentisch. Aber es passen keine 500 mehr an den Küchentisch. Das wird ein sehr großer. Also, wie organisiere ich das denn jetzt?

Quasi am Ursprung, an der Quelle immer alles Neueste und alle Artefakte, alle Geschichten, die es über ein Unternehmen, alle Erfolge mitgehört. Weil die 20 Leute passten noch an deinem Küchentisch. Aber es passen keine 500 mehr an den Küchentisch. Das wird ein sehr großer. Also, wie organisiere ich das denn jetzt?

Dass deine Geschichten, eure Erfolge, wenn der Sales Director zurückkam, der Verkaufschef, der Vertriebschef, wenn der Entwickler irgendwie ihm was in seiner Tüftel-Ecke geglückt ist. Das habt ihr ja immer untereinander geteilt und habt eure Expertenwissen ausgetauscht. Wie organisieren wir das jetzt für fast 500 Leute? Das ist ja die entscheidende Frage.

Dass deine Geschichten, eure Erfolge, wenn der Sales Director zurückkam, der Verkaufschef, der Vertriebschef, wenn der Entwickler irgendwie ihm was in seiner Tüftel-Ecke geglückt ist. Das habt ihr ja immer untereinander geteilt und habt eure Expertenwissen ausgetauscht. Wie organisieren wir das jetzt für fast 500 Leute? Das ist ja die entscheidende Frage.

Und diese Kommunikationsgefäße muss ich einfach aufbauen, kreieren. Und da habe ich dann als Unternehmer, wenn es meine Firma ist, als Unternehmer oder als Geschäftsführer, als Management, als Führungskraft, Teamleiter, wie auch immer, das ist meine Aufgabe, diese Kommunikationsgefäße zu kreieren, aufrechtzuhalten und sie zu befüllen. Und nicht nur...

Und diese Kommunikationsgefäße muss ich einfach aufbauen, kreieren. Und da habe ich dann als Unternehmer, wenn es meine Firma ist, als Unternehmer oder als Geschäftsführer, als Management, als Führungskraft, Teamleiter, wie auch immer, das ist meine Aufgabe, diese Kommunikationsgefäße zu kreieren, aufrechtzuhalten und sie zu befüllen. Und nicht nur...

als Monolog, sondern in einem Dialog eintreten. Und das ist natürlich heute auch eigentlich viel einfacher, als es noch vor 15 Jahren war, weil ich mit der heutigen Technologie, ich sage nur one to many, many to many, also ich kann ja heute einen Slack-Kanal aufmachen, ich kann ein Unternehmens-WhatsApp machen, ich kann für das Unternehmen interne LinkedIn-Community bauen.

als Monolog, sondern in einem Dialog eintreten. Und das ist natürlich heute auch eigentlich viel einfacher, als es noch vor 15 Jahren war, weil ich mit der heutigen Technologie, ich sage nur one to many, many to many, also ich kann ja heute einen Slack-Kanal aufmachen, ich kann ein Unternehmens-WhatsApp machen, ich kann für das Unternehmen interne LinkedIn-Community bauen.

Also ich habe ja Hilfsmittel noch und nöcher. Die Qual der Wahl sozusagen da drauf. Aber ich muss es irgendwie machen. Ich muss einen Teams-Chat haben. Und die Hemmschwelle oder den Niederländischen, den Drempel, also die Stufe so niedrig wie möglich halten, dass eine Kommunikation stattfinden kann. Man sagt ja immer Politik der offenen Tür und, und, und. Warum sagt man das?

Also ich habe ja Hilfsmittel noch und nöcher. Die Qual der Wahl sozusagen da drauf. Aber ich muss es irgendwie machen. Ich muss einen Teams-Chat haben. Und die Hemmschwelle oder den Niederländischen, den Drempel, also die Stufe so niedrig wie möglich halten, dass eine Kommunikation stattfinden kann. Man sagt ja immer Politik der offenen Tür und, und, und. Warum sagt man das?

Naja, damit keiner eine Hemmung hat reinzukommen. Weil wenn eine Tür geschlossen ist, kostet mich das, ganz einfach bildlich gesprochen, Energie, diese Tür aufzumachen. Möchte ich die Energie aufwenden? Der Mensch ist schon vielleicht eine Plattitüde, aber wir sind eigentlich energiesparende Wesen. Weil wir wissen nie, wann wir sie wirklich brauchen, diese viele Energie.

Naja, damit keiner eine Hemmung hat reinzukommen. Weil wenn eine Tür geschlossen ist, kostet mich das, ganz einfach bildlich gesprochen, Energie, diese Tür aufzumachen. Möchte ich die Energie aufwenden? Der Mensch ist schon vielleicht eine Plattitüde, aber wir sind eigentlich energiesparende Wesen. Weil wir wissen nie, wann wir sie wirklich brauchen, diese viele Energie.

Und alles, was ich dann kreiere, um es den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und der Belegschaft, auch meinen direkten Führungskräften, alles, was ich an Kommunikationsgefäßen kreiere, um möglichst niedrige Hemmschwelle zu haben. ist perfekt.

Und alles, was ich dann kreiere, um es den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und der Belegschaft, auch meinen direkten Führungskräften, alles, was ich an Kommunikationsgefäßen kreiere, um möglichst niedrige Hemmschwelle zu haben. ist perfekt.