Tim Brömme

Danke fürs Teilen.

Weiterhin, da gibt es noch einen letzten Themenblock, wo wir gerne mal reingehen können, wenn du magst.

Nämlich, du hast es vorhin am Anfang auch schon angedeutet, dass ihr...

nicht nur stark gewachsen seid, sondern dass auch eure Ticketgrößen sich massiv vergrößert haben.

Also du hast gesagt, die meisten Deals sind sogar im siebenstelligen Bereich, Millionenbereich.

Was hat das für dein Team für Auswirkungen in der Arbeitsweise?

Ja, also ich würde jetzt auch mal unterstellen, wenn man jetzt, also ganz plakativ behaupte ich jetzt mal, früher war es oft der IT-Admin, mit dem ihr gesprochen habt und jetzt gehen wir auch mal in Richtung Geschäftsführung und VPs mit, mit denen ihr diese Dinge abstimmt.

Jetzt unterstelle ich mal, der VP of E-Commerce, der will wahrscheinlich jetzt nicht das letzte Byte in eurer Schnittstelle verstehen, sondern der will wahrscheinlich nicht verstehen, wie kann ich eigentlich meinen Umsatz maximieren, ohne hier noch mehr Ausfälle zu haben oder sowas.

Wie verändern sich da auch die Gespräche oder so?

Und ja, das ist so mein Punkt dazu.

Ja, fair enough.

Ich hätte jetzt auch unterstellt, dann kannst du mir mal spiegeln, ob da meine Hypothese richtig ist.

Ich meine, der Mensch, der vielleicht auf eine konkrete Applikation schaut, der mehr so im Maschinenraum drin ist, der will vor allem verstehen, wo kann Grafana mir ein bestimmtes Feature bringen, was meinen Job operativ ein bisschen vereinfacht.

Und der VP, der guckt vielleicht eher auf Kennzahlen, die unternehmerisch relevant sind.

Der guckt dann vielleicht irgendwie auf Ausfallzeiten und entgangener Umsatz, der vielleicht damit einhergeht, wenn ich da einen Ausfall habe.

Wie viele Ausfall hatten wir in den letzten zwölf Monaten?

Und wie kann mir Grafana Labs die Auszeiten, die wir haben, möglichst minimieren?

Weil das würde mir helfen, wiederum meinen Umsatz zu maximieren.

Das sind jetzt so die Ideen, die ich dazu habe.

Aber zunächst schon, das scheint in die Richtung zu gehen.