Алексей Чупин

уже будет поздно этим рулить. И вот эта осведомленность, или там женщинам важно делать диагностику, ну, маммографии, например, диагностику рака груди, потому что это основная причина смертности вообще у человека в мире. И ранняя диагностика помогает сильно повысить шансы на выживаемость. Соответственно, ну, как бы это простая статистика. Если ты ее понимаешь, ты можешь заранее заботиться о своем здоровье. Но вот

Это знание, оно довольно объемное. Это довольно большой коммуникационный конструкт, который по отдельности не разберешь на сообщения, чтобы, знаешь, это сработало. Тебе нужно прогрузить в человека все вот это вот облако тегов и знаний, и оно довольно объемное. Много гигабайт данных, короче, тебе нужно как-то донести человеку. И ты не можешь это сделать традиционными способами коммуникационного дизайна, потому что ты коротким рекламной кампанией, коротким сообщением рекламным не можешь это донести.

Ну, скорее про пиар действительно как-то связал, чем про дизайн. И это очень интересная коммуникационная задача в этом смысле, что это другого типа коммуникационная задача. Это какая-то серия коммуникаций, может быть. Прямо стратегию надо уже думать коммуникационную. Маркетинговые стратегии на год, грубо говоря. Да, да. Я поняла, ты говоришь про коммуникационный внешний дизайн.

Как я всегда говорил, что если мы... Мы можем на лозунги повесить все, что угодно, но если мы внутри компании не живем по этим правилам, и у нас внутри культура отличается, то никто никогда не поверит, что мы такие. Потому что когда люди будут приходить и контактировать с нами, они будут понимать, что мы не такие, каким мы хотим казаться снаружи. Поэтому внутренняя коммуникация на сотрудников еще очень важна тоже продумывать, прорабатывать.

и стилизовать в ту сторону, в которую вы хотите, чтобы сотрудники коммуницировали с внешним миром определенным образом.

Интересно представить, что в крупных компаниях, корпорациях есть отдельный HR-отдел, и туда нанимаются отдельные коммуникационные дизайнеры. Да, ну вообще HR-маркетинг, он также работает внутрь и наружу, как раз чтобы привлекать. Почему-то я когда занимался HR-брендом, важно, то есть ты понимаешь, ты сначала формулируешь основу бренда, идеологию бренда, ценности дизайна.

А потом через эти ценности ты понимаешь, что тебе нужны люди определенные, которые этим ценностям соответствуют. И ты начинаешь транслировать внутри эти ценности через разные сообщения. И у тебя люди, которые с этим не согласны, они просто отсеиваются. Они говорят, что за фигня происходит вообще, я не согласен. Их система сама выдавливает. Они просто уходят из компании естественным путем.

А новые, ты поэтому во внешний рынок транслируешь на конференциях, там везде-везде, в вакансиях определенную систему ценностей, зашитую в сообщения, и к тебе подтягиваются люди на эту систему ценностей. И ты наим ведешь через эту матрицу, как бы отсеиваешь людей.

Слушай, ну это хоть хорошо, на самом деле. Потому что что тут обижаться? Компания решила, выбрала такой путь. Она, скорее всего, бизнесовая, это как-то обоснованно, будем надеяться. Не всегда это, конечно, так. Зависит от профессионализма конкретных людей, которые принимают решения. Вот. Но...

Все эти фреймворки, которые вводятся, они нацелены улучшить бизнес и соответствовать той стратегии, которую бизнес выбрал. Поэтому компания пошла своим путем. Это ты своим. Ты найдешь и нашла, я думаю, свое, где тебе хорошо и комфортно. Дом пока мне очень нравится. Расскажи, как ты считаешь, кому не стоит идти в продуктовый дизайн? Какой это портрет человека? Кому не стоит идти в продуктовый дизайн?

Тот, кто, наверное, тому, кто привык к быстрым решениям, кто не готов... Ну, короче, для спринтеров, мне кажется. Хоть мы и работаем спринтами, но на самом деле все равно это все... Те изменения, которые ты вносишь в продукт, те решения, которые ты принимаешь в продукте, особенно если ты дизайн-менеджер, ну, если ты дизайнер тоже,

Твои решения находят отклик, и продукт прорастает через достаточно длительный период. И ты эффект от своих решений увидишь не сразу. И вот есть тип людей, которые не готовы на таких дистанциях бежать. Им дискомфортно. Я бы, наверное...

посоветовал бы про себя понять, вы кто по типу? Вы как бы спринтер или вы марафонец? Если вы марафонец, вам окей делать что-то без чувства отдачи, быстрый, тогда вот вам только окей. А сколько в среднем вот этот диапазон марафона во времени? Это может быть несколько месяцев или год? Есть какое-то среднее? Это могут быть годы, на самом деле. Особенно если это какой-то продукт, корпоративный стартап, например.

то до реального такого эффекта, что типа, вау, я сделал сервис, который вот прям все полюбили, залетело, может пройти до трех лет минимум. Я считаю, что, скажу так, я не видел примеров, чтобы какой-то сервис от идеи, когда набрали первую команду, начали делать, до того, чтобы это стал прям заметный на рынке какой-то сервис, который я могу сказать, я вот сделал, горжусь этим. Меньше трех лет прошло, я такого не видел вообще.

Нет, скиллсет в коммуникационке вообще огромный. Огромные подготовки в коммуникационке, мне кажется, что они сопоставимы на самом деле по сложности. Потому что в коммуникационке тебе нужно понимать психологию очень хорошо, тебе нужно понимать маркетинг весь, как он устроен действительно, и про брейнинг хорошо очень понимать.

про смыслы и про стратегию, и про перформанс-маркетинг, про CVM-маркетинг, про то, какие каналы вообще бывают, особенности этих каналов, как там привлекается трафик. То есть нужно с аналитиком, в аналитике очень хорошо нужно шарить, на самом деле, на уровне, не в смысле там я могу там

моралку всю проанализировать. Хотя хотелось бы тоже, понимаете. Вот на уровне особенностей этих каналов с точки зрения аналитики. Аналитика помогает насмотренность дать как раз, чтобы чувствовать, как канал работает каждый день. Плюс еще нюансы разных носителей, медиафасада, какие-то борты поехали, 3D-кубы.

Да, знать форматы и иметь опыт в этом всем. Потому что только через опыт ты начинаешь реально понимать, как каждый формат работает. Надо несколько раз там обжечься. Мне кажется, у каждого коммуникационного дизайнера есть свое кладбище всяких проектов и приколов.

Но фокапов это нормально. На фокапе нужно прям хорошенечко уже. И в бизнесе нужно понимать с точки зрения юнит-экономики.

Потому что коммуникационный дизайн напрямую влияет на юнит-экономику, на стоимость привлечения. Вы расшифруете юнит-экономику? Юнит-экономика — это бизнес-модель, разбираем саму. То есть у нас в бизнесе модель сама должна быть сходимой, так называется. Когда мы покупаем... Трафик, который в продукт приходит, на котором мы зарабатываем, клиент, на котором мы зарабатываем, он сколько-то стоит в привлечении всегда. И вот...