Коллеги. Мы разбирали, как клиники теряют деньги на этапе первого контакта с пациентом. Мы посмотрели на цифры упущенной выгоды и разобрали фатальные ошибки в переписках. Сегодня я хочу пойти еще глубже. Главная беда заключается в том, что администраторы сливают ваши бюджеты максимально вежливо. Они используют слова, которые звучат профессионально, но на самом деле полностью разрушают конверсию в запись. Вы можете слушать звонки и не понимать, почему при таком культурном общении люди не доходят до клиники. В новом подкасте я собрал 5 самых токсичных фраз администраторов. Я подробно разбираю: ➖ почему нельзя говорить «Чем я могу вам помочь?»;➖ как фраза «Свободное время есть в четверг» ломает логику продаж; ➖ чем заменить убийственное «Будем ждать вашего звонка». Включайте аудио. Это 15 минут концентрированной практики, которая поможет вам переписать скрипты уже сегодня и спасти часть рекламного бюджета.

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related