С другой стороны
Праздник клиентоцентричности, который отмечается по всему миру: говорим о конференции CX Day 2025
06 Nov 2025
Четвертый сезон подкаста «С другой стороны» начинается! Он будет посвящен инсайтам по итогам CX Day 2025 — международной онлайн-конференции для CX-специалистов и интересующихся клиентским опытом, прошедшей 6-8 октября.В первом выпуске ведущая Виктория Егоренко разговаривает с Ольгой Гусевой — управляющим партнером компании Integria и программным директором CX Global Day. Выяснили, чем отличается западный и российский клиентский сервис — например, возрастом сотрудников, как строить работу с СХ-направлением маленьким компаниям и почему отсутствие обратной связи убило пейджер.Посчастливилось ли вам попасть на конференцию CX Day? Поделитесь впечатлениями в Telegram-канале «Digital Зеркало Виктории Егоренко»: https://t.me/ViktoriaEgorenko Партнер сезона — компания Integria: https://t.me/integria_ru
No persons identified in this episode.
This episode hasn't been transcribed yet
Help us prioritize this episode for transcription by upvoting it.
Popular episodes get transcribed faster
Other recent transcribed episodes
Transcribed and ready to explore now
Entré al ejército para ser narco | Alberto
18 Dec 2025
Penitencia
¿En búsqueda de la felicidad?
18 Dec 2025
Psicologia Al Desnudo | @psi.mammoliti
Hoe één baan in 18 maanden totaal veranderde
18 Dec 2025
AI Report
#2427 - Bret Weinstein
17 Dec 2025
The Joe Rogan Experience
#2426 - Cameron Hanes & Adam Greentree
16 Dec 2025
The Joe Rogan Experience
Ein Jahr nach dem Pelicot-Urteil – Wie wechselt die Scham die Seite?
16 Dec 2025
Das Wissen | SWR