2 entrepreneurs sur 3 tombent dans le piège de mauvaises pratiques commerciales qui sont illégales en plus d'être mauvaises pour le business. Quand on est entrepreneur a tous le même objectif : vendre. Mais on peut le faire avec éthique et sans pratique commerciale trompeuse illégale.Je décrypte avec vous les 3 pratiques commerciales illégales à éviter de toute urgence et vous donne les solutions pour les remplacer.---On se ne connaît pas encore ? Je suis Lucille, entrepreneure et diplômée d'expertise-comptable, j'accompagne les futurs entrepreneurs à créer et développer l'entreprise rentable qu'ils méritent. ---On se retrouve ici :📍 dans mon programme d’accompagnement à la création d’entreprise dispo ici📝 dans les guides business, des listes pratico-pratiques pour créer et gérer votre boîte dispo ici🤳 sur LinkedIn ici---Description de l'épisode :Aujourd'hui, nous abordons un sujet crucial pour tous les entrepreneurs : les pratiques commerciales à éviter absolument car elles sont illégales.Trop souvent, par ignorance, de nombreux entrepreneurs utilisent des méthodes de vente qui ne respectent pas la loi. Et cela concerne non seulement les grands noms du business, mais aussi les solopreneurs et les formateurs, parfois sous couvert d'expertise juridique ou en ligne.Première pratique à risque : la vente d'offres avec des bonus de grande valeur non vérifiable. Par exemple, annoncer un bonus de 50.000€ avec votre produit sans preuve concrète est non seulement trompeur mais aussi illégal selon le code de la consommation.Deuxième erreur fréquente : proposer des rabais spectaculaires qui ne reflètent pas la valeur réelle du produit. Un programme affiché à 47€ au lieu de 1297€ peut sembler une bonne affaire, mais cela induit le consommateur en erreur sur le prix initial réel du produit, ce qui est contraire aux règles.Enfin, déguiser le délai légal de rétractation de 14 jours en une garantie satisfait ou remboursé de même durée est une pratique risquée. Cela trompe le consommateur sur ses droits et peut conduire à des litiges.Nous encourageons une approche éthique de la vente : informer correctement vos clients sur les produits et services que vous proposez, sans exagération ou fausse représentation. Cela non seulement respecte la loi mais renforce également la confiance et la fidélité client à long terme, éléments cruciaux pour la pérennité de votre entreprise.En adoptant des pratiques commerciales transparentes et éthiques, vous vous assurez de bâtir une relation solide avec votre clientèle et de préserver la réputation de votre entreprise dans un environnement concurrentiel. Car, comme toujours, la confiance et l'intégrité sont les fondements d'un succès durable.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related