En un entorno donde todo cambia, hay una constante que marca la diferencia entre crecer o quedarse atrás: la confianza.En este episodio de El Capitán de los Intangibles, conversamos con Lorena López, directora de comunicación en KPMG, sobre cómo los intangibles —y en especial la confianza— se han convertido en una palanca directa de negocio.A lo largo de su trayectoria, desde el periodismo hasta la dirección de comunicación en una firma global, Lorena ha aprendido que el verdadero valor está en conectar, interpretar el contexto y tomar decisiones con criterio. Porque comunicar ya no es solo contar historias, sino construir estrategia.Hablamos de la importancia de medir lo intangible y de hacerlo visible dentro de la organización, de cómo desarrollar la intuición en entornos de presión y de por qué el rol del comunicador es hoy más transversal y más crítico que nunca. Como ella misma señala, “lo que no se mide no existe” y, sobre todo, “sin trust no hay growth” Un episodio imprescindible para quienes quieren entender cómo la confianza se traduce en resultados y cómo los intangibles impulsan el crecimiento real de las organizaciones.

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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