La relance a mauvaise réputation parce qu'on l'associe au forcing, au malaise, à l'impolitesse.Résultat, un échange prometteur avec un prospect, puis plus rien pendant trois semaines. Un devis envoyé et... plus rien. On se raconte que si la personne était vraiment intéressée, elle serait revenue vers nous. Sauf que cette croyance coûte des clients, des opportunités, du CA et parfois des collaborations qui auraient pu changer une année entière.Dans ce nouvel épisode de Chronique Business, on démonte les idées reçues autour de la relance commerciale.Pourquoi elle est saine, comment la pratiquer sans se trahir, et quelles actions concrètes appliquer dès cette semaine.Au programme :Pourquoi la relance a si mauvaise réputation, et la différence entre le harcèlement commercial (qui part de votre besoin à vous) et la relance saine (qui part d'un intérêt par et pour l'autre)Les trois piliers d'une relance saineLe bon timing de relance selon les situationsLa structure d'un message de relance qui ne s'excuse pas et n'accuse jamaisPourquoi varier les canaux (mail, LinkedIn, texto) change la donneQuatre actions concrètes à mettre en place dès cette semaineLes erreurs les plus fréquentes à éviterSujets abordés dans cet épisode :Différence entre relancer et dérangerLe chiffre d'affaires dormant qui se cache dans votre absence de relancesComment relancer sans se justifier ni s'excuser d'existerPourquoi un non, parfois, vaut mieux qu'un silenceUn épisode utile si vous vous intéressez aux thématiques : prospection commerciale, suivi client, vente, développement commercial, posture entrepreneuriale, relation client, fidélisation.On se retrouve sur LinkedIn pour en discuter ?Enchantée🤝, Sabrina Touabet, consultante stratégie et développement d'entreprise B2B externaliséeSparring partner, conférencière, formatrice - Experte Business | Marketing & Vente | Communication de dirigeantsAvec +18 ans d'expérience multisectorielle, j'ai accompagné depuis 4 ans +70 dirigeants, directions et entrepreneurs à structurer/développer leur activité et à communiquer avec impact. J'ai formé et sensibilisé + 600 professionnels à travers mes formations, ateliers et conférences. Taux de satisfaction clients = 95%.Pour aller plus loin : https://linktr.ee/sabrinatouabetÉpisodes complémentaires recommandés : Coulisses d'une entrepreneure : qui se cache derrière Chroniques Business ?Bonne écoute 🎧Et bon visionnage ici : https://youtu.be/qW05KweY96cPour faire grandir Chroniques Business, j'ai besoin de votre aide 🖤Abonnez-vous pour ne rater aucun épisodeDéposez 5 ⭐ et un commentaire sur Apple Podcast / SpotifyPartagez-le autour de vous, c'est le meilleur moyen de faire vivre ces Chroniques.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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