Un ragazzo in Sardegna è finito al centro di un caso di violenza animale che ha sconvolto il web: un gattino lanciato da un cavalcavia, come macabro gioco, con risate di sottofondo...Il video, postato sui social, ha scatenato una tempesta di critiche e minacce e una risposta da parte del ragazzo (o meglio, della famiglia)... non proprio ottimale e anzi da tutti i punti di vista controproducente in termini di Gestione della Crisi. Ma come dovrebbe reagire chi si trova in una situazione del genere? Cosa significa davvero gestire una crisi di reputazione online? Nel video di oggi, partendo da questo caso estremo, analizziamo la situazione, cercando di capire le scelte sbagliate e quelle che potrebbero offrire una via d'uscita.Parliamo di come le azioni sui social media possono amplificare le conseguenze di un comportamento inappropriato e di come certe risposte vadano a peggiorare la situazione.Senza fare nomi, ci concentriamo sulle strategie di gestione della crisi e sulle misure che potrebbero essere adottate per mitigare l'ondata di odio. E su quelle che NON POSSONO funzionare...~~~~~ SOSTIENI IL CANALE! ~~~~~Con la Membership PRO puoi supportare il Canale » https://link.mgpf.it/proSe vuoi qui la mia attrezzatura » https://mgpf.it/attrezzatura~~~~~ SEGUIMI ANCHE ONLINE CON LE NOTIFICHE! ~~~~~» CANALE WHATSAPP » https://link.mgpf.it/wa» CANALE TELEGRAM » https://mgpf.it/tg» CORSO (Gratis) IN FUTURO » https://mgpf.it/nl» NEWSLETTER » https://mgpf.it/nl~~~~~ CIAO INTERNET E MATTEO FLORA ~~~~~ Questo è “Ciao Internet!” la prima e più seguita trasmissione di TECH POLICY in lingua italiana, online su YouTube e in Podcast.Io sono MATTEO FLORA e sono:» Professore in Fondamenti di Sicurezza delle AI e delle SuperIntelligenze (ESE)» Professore ac in Corporate Reputation e Crisis Management (Pavia).Sono un Imprenditore Seriale del digitale e ho fondato:» The Fool » https://thefool.it - La società italiana leader di Customer Insight» The Magician » https://themagician.agency - Atelier di Advocacy e Gestione della Crisi» 42 Law Firm » https://42lf.it - Lo Studio Legale per la Trasformazione Digitale » ...e tante altre qui: https://matteoflora.com/#aziendeSono Future Leader (IVLP) del Dipartimento di Stato USA sotto Amministrazione Obama nel programma “Combating Cybercrime (2012)”.Sono Presidente di PermessoNegato, l'associazione italiana che si occupa di Pornografia Non- Consensuale e Revenge Porn.Conduco in TV “Intelligenze Artificiali” su Mediaset/TgCom.~~~~~ INGAGGI E SPONSORSHIP ~~~~~ Per contatti commerciali: [email protected]

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related