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Como o reconhecimento dos líderes pode aumentar o engajamento das equipes?
15 Jan 2026
Chapter 1: What is the main topic discussed in this episode?
CDN Comunicação e Liderança com Leny Quirilus Leninha, como vai? Tudo bem, Sardenberg, Cássia, que bom estar de novo aqui com vocês. Boa tarde, boa tarde pra todos. Boa tarde, Leninha. Leninha aqui nos estúdios, bem-vinda depois de um período de folga. Isso. E foi bem? Foi. Foi sempre bom, né? Foi só uma semaninha, Sardenberg, mas valeu. Valeu.
Leny é movida a trabalho. É movida a trabalho. Assim, é difícil ela tirar... Aliás, difícil não. Vou te confessar, eu nunca vi a Leny tirar um mês de férias. Não, nunca tirei mesmo, amiga. Nunca na vida? Nunca tirei na vida um mês de férias. Leny, isso aí tá errado. Nunca na vida um mês de férias. Mas tá bom, a gente aprende a se equilibrar com o pouco tempo e no fim dá certo. Ela descansou, viu? Vi fotos na rede social lendo, na beira da piscina. Isso, foi. E quando a gente gosta do que faz, a gente se alimenta. É bom.
Como sempre, respondemos a perguntas de ouvintes e agora o ouvinte é o Vinícius de Ribeirão Preto. Ele pergunta sobre engajamento. Ele disse que lidera uma equipe, mas que o pessoal lá não está muito engajado.
E aí, gente, é uma grande problemática essa história, tá? Por quê? O que acontece? Quando um profissional atua numa empresa, claro, ele tem toda lá uma hierarquia e ele tende a, entre aspas, obedecer ao que os superiores solicitam dele, pedem pra ele. Só que quando a pessoa...
atua sem estar devidamente engajada, ela vai entregar o mínimo possível para parecer que entregou. Sendo esse mínimo, claro, muito menos do que ela poderia se ela estivesse envolvida, se ela estivesse motivada a fazer. Então, a busca pelo engajamento dos times, das equipes, é um cuidado essencial e deve utilizar a atenção dos líderes para terem uma condução boa.
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Chapter 2: What challenges do leaders face in increasing team engagement?
E tem uma palavra-chave, minha gente, para a gente conseguir engajamento. E a palavra é reconhecimento. Os estudos todos mostram de forma muito clara que quando acontece o reconhecimento do líder em relação ao trabalho dos subordinados, ocorre um engajamento muito grande. O Luiz Gaziri, que é autor de um livro chamado A Ciência da Felicidade, ele traz esse conceito de forma bem interessante.
E, claro, esse reconhecimento, ao contrário do que se imagina, ele não é mais importante se for material, sabe? Então, por exemplo, aquelas coisas de... Ah, se você bater a meta, você vai ganhar uma viagem, você vai ganhar um bônus ou coisa que valha. Segundo os estudos do Gaziri, não vão impactar por muito tempo, não. E pior, vão gerar uma ideia de competição que é negativa perante a equipe. Desgasta muito emocionalmente.
O reconhecimento mais interessante é o reconhecimento perante as outras pessoas do valor que aquele profissional tem. Então, é curioso, porque basta que o líder reconheça, por exemplo, numa reunião...
Puxa, percebo, repórter fulano de tal, que você tem feito um trabalho bastante interessante. Como você agrega ao CBN Brasil? Estamos contentes com a sua atuação. Isso, Sardenberg, engaja mais do que você oferecer um bônus para a pessoa. A ciência mostra isso de maneira bastante clara.
E estudando esse conceito, eu me deparei com uma postagem da Vera Lorenzo, de um artigo, onde ela traz um termo que eu não conhecia. Não sei se vocês já escutaram falar, que é o metering. Metering, não. Isso. O que é metering? É você liderar mostrando a importância e o valor do seu subordinado, das pessoas que interagem com vocês.
com você. Ela diz que o mentoring, essa liderança, reforça a autoestima, fortalece a eficiência, estimula a motivação, o bem-estar e o desempenho das pessoas. Então é essa busca que o nosso Vinícius aí tem que ter em mente. Ela propõe algumas perguntas que o líder deve se fazer para identificar se ele está fazendo um diagnóstico bom desse mentoring aí, se ele está colocando isso em prática.
Primeira pergunta é, eu demonstro atenção genuína? Então, meu subordinado está lá falando comigo, eu estou ligada nele, eu estou prestando atenção ou eu estou lá olhando para o meu celular, digitando no meu computador enquanto ele está lá do meu lado. Eu reconheço o valor e o potencial das pessoas ao meu redor?
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Chapter 3: How does recognition impact employee motivation?
Então, esse olhar do líder para identificar coisas onde a pessoa se destaca, potenciais, é essencial. Eu cultivo voz e confiança na minha equipe, ou seja, eu crio um espaço para a pessoa se colocar, eu peço a opinião da minha equipe, eu consigo escutar sem interromper o outro.
Eu promovo o crescimento efetivamente? Ou seja, eu dou feedbacks honestos, claros, mostrando os pontos fortes, mostrando os pontos de melhoria? Eu incentivo o aprendizado? E aí, gente, a solução é muito simples. Eu devo reparar nas pessoas.
eu devo considerar as pessoas que estão ao meu redor. Pensando de uma maneira um pouco mais prática, para o nosso Vinícius aí ter uma ideia mais concreta. Eu devo conectar o trabalho de cada pessoa a um propósito maior. Explicando por que eu estou pedindo aquilo, por que aquela ação é importante, qual é o impacto daquela ação, qual é a razão de ser. Segundo, eu tenho que transformar
o desenvolvimento da carreira como uma prioridade, como uma coisa que é parte do meu trabalho de líder. E é algo que muitas vezes o líder se esquece. Conversar sobre as necessidades, sobre os anseios dos subordinados. Eu devo reconhecer o valor dele de forma, escutem só, visível, específica e humana.
Aqui vem a questão do elogio, né? A gente sabe o tanto que as pessoas gostam de ser elogiadas, o tanto que elas se sentem bem. Só que eu costumo dizer, Cássia, que o elogio é como você entregar um presente para uma pessoa. Agora, quando o elogio é verdadeiro, ele é genuíno e esse é o melhor?
Eu não só elogio, como eu descrevo o porquê que aquela pessoa merece aquele elogio. Quando isso não acontece, quando eu falo só assim, nossa, Cássia, como você é maravilhosa. É como se eu te desse um presente e te impedisse de abrir o pacote para olhar o que tem lá dentro.
Você vai até ficar feliz de ganhar um presente, mas, puxa, não estou entendendo bem o que é isso. Então, eu tenho que trazer algo do tipo, nossa, Cássia, você é maravilhosa. Que bonita essa tua capacidade de falar com as pessoas de maneira tão próxima. Que bom que você consegue essa proximidade com os ouvintes.
Aí eu te dei o presente e permiti que você abrisse. Dar autonomia, incluir as pessoas nas decisões e procurar multiplicar isso dentro da empresa, como um exemplo mesmo. Com certeza isso vai mobilizar e trazer um clima muito mais positivo.
Olha, tem uma ouvinte se manifestando aqui, fazendo uma ponderação interessante, Lenia Carli. Ela disse que ela trabalhou uma vez numa empresa que os líderes, para terem o reconhecimento do trabalho, eles ganhavam aumento, promoção. Enquanto a equipe que batia a meta ganhava um bombonzinho, um mini panetone, um ovinho de páscoa daquele tamanhinho nano.
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