Człowiek Biznes Technologia by Wiesław Kotecki
#10 Bartek Lechowski o klientocentryczności i customer experinece. Podcast by Wiesław Kotecki.
27 Feb 2020
Gościem dziesiątego odcinka mojego podcastu jest Bartek Lechowski. Bartek od 15 lat łączy zawodowo brandy z ludźmi za pośrednictwem wielu kanałów. Pracował w Marsie, Danonie, IKEA, a ostatnio pełnił funkcję Chief Customer Experience Officera w Empiku. Swoją karierę zaczynał, zajmując się tematami marketingu digitalowego, CRM-u i budowania lojalności w kanałach cyfrowych, ale ostatecznie wyspecjalizował się w customer experience. Przez ponad 4 lata był odpowiedzialny w IKEA za transformację w oparciu o spojrzenie klientocentryczne, a przez rok zarządzał sklepem. W swojej pracy nieustająco stara się zrozumieć, jak transformacja cyfrowa wpływa na życie ludzi i jak firmy mogę najlepiej wykorzystać tę wiedzę do rozwoju. Podcast prowadzi Wiesław Kotecki.
No persons identified in this episode.
This episode hasn't been transcribed yet
Help us prioritize this episode for transcription by upvoting it.
Popular episodes get transcribed faster
Other recent transcribed episodes
Transcribed and ready to explore now
3ª PARTE | 17 DIC 2025 | EL PARTIDAZO DE COPE
01 Jan 1970
El Partidazo de COPE
13:00H | 21 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana
12:00H | 21 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana
10:00H | 21 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana
13:00H | 20 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana
12:00H | 20 DIC 2025 | Fin de Semana
01 Jan 1970
Fin de Semana