Emiliano Cosenza fue periodista y se transformó en diseñador de interacción. Con su equipo desarrolla Boti, el chatbot de la ciudad de Buenos Aires. En esta charla nos cuenta de la importancia de la verosimilitud a la hora de hacer contenidos y escribir los diálogos de un chatbot. Los diálogos se escriben basándose en la personalidad del chatbot. Y la personalidad se diseña en equipo. Hablamos de muchas cosas más, como por ejemplo, el rol del consultor cuando hay un equipo de diseño dentro de la ciudad. @ecosenza #chatbot #disen̂ocívico #municipalidad #buenosaires #argentina #ux #disen̂odeinteracción #disen̂odecontenidos

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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