Kundenkommunikation – Datentransparenz – KI. Das sind die drei größten Potentiale für deinen Field Service Management – und wenn du es richtig anstellst, verdienst du damit sogar Geld! Heute stellt sich Pascal Löchner, Head of Customer Success bei uns, den Fragen von Andrea Spiegel. Und dabei geht es nicht um die offensichtlichsten Dinge wie „Mehr Geld verdienen als ausgeben = gut“. Wir klären, welche Handlungsfelder bearbeitet werden sollten, was das Mindset mit all dem zu tun hat und welche Tools dabei helfen können, mit dem FSM in die schwarzen Zahlen zu kommen. Wenn du also im Field Service auch immer wieder deine Kosten kalkulierst – hör doch mal die Folge rein und schnapp dir ein paar Infos, um aus den Kosten am Ende vielleicht sogar Gewinn zu schlagen! Wenn du noch Fragen hast - schreibe sie uns gerne in die Kommentare oder per Mail an [email protected]. Du möchtest mehr über L-mobile erfahren? Dann schaue gerne auf unserer Website vorbei: https://www.l-mobile.com/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=organic_podcast-105-pascal-fms-cost-profitcenter Ihr findet unseren Podcast auch auf Youtube: https://youtu.be/cqFgojQ9Rkg /?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=organic_ podcast-105-pascal-fms-cost-profitcenter

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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