Neste episódio de “O Futuro Vem do Futuro”, conversamos com Marcio Carvalho, CMO da Claro, sobre como a inteligência artificial está mudando a forma como grandes empresas tomam decisões em marketing, atendimento, operações e estratégia. Falamos sobre o papel dos dados e da IA em uma operação com enorme escala, sobre como personalizar campanhas e experiências sem perder governança, e sobre por que o critério central não deve ser a tecnologia em si, mas o problema do cliente e o resultado do negócio. A conversa também aborda cloud, edge computing, custo computacional, testes de confiança, integração entre negócio e tecnologia, agentes, criatividade humana e o futuro das telecom na era da IA.Um episódio para líderes que querem entender como aplicar IA com clareza, responsabilidade e impacto real — sem cair nem no hype vazio nem na paralisia diante da transformação.🔔 Ative as notificações para não perder os próximos episódios!Inscreva-se na nossa newsletter Xtended: https://mitsloanreview.com.br/newsletters/Inscreva-se na nossa newsletter 1 artigo, 2 insights:https://materiais.cnex.com.br/lp-cnex-in0226

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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