Definitivamente, la comunicación es la esencia de las ventas y como tal hay un factor que será el punto definitivo para que logres manejar cualquier objeción sin que eso te cause ninguna reacción negativa. Los pacientes, son como son. Ellos y ellas tienen sus propias historias de vida, puntos de vista, bagaje cultural y experiencias positivas y/o negativas con la Odontología. Todo eso les hace reaccionar de diferentes maneras a la hora de enfrentar la inversión, el tiempo y las incomodidades que implican los tratamientos dentales. Cuando reconoces eso, vas a estar en mejor forma para resolver las objeciones, pero hay una cosa aún más profunda: tu disposición y habilidad para INVADIR LA PRIVACIDAD del paciente. Sobre eso trata este episodio. ¡Que lo disfrutes!

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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