Hay una gran diferencia entre “oír” y “escuchar”. Puedes oír algo sin realmente escucharlo. He presenciado numerosas discusiones donde se prestaba atención a las palabras, pero no a las emociones y acciones detrás de ellas. A veces, las palabras ni siquiera importan tanto. Alguien puede decir “Estoy bien”, pero su tono y comportamiento pueden indicar todo lo contrario. Escuchar significa captar también lo que no se dice. Escuchar es prestar atención a todo tipo de comunicación. Esto se llama empatía. La empatía implica ponerse en el lugar del otro y comprender su perspectiva. Es preguntarse a sí mismo: “¿Cómo me sentiría si estuviera en esa situación?”. Escuchar con empatía significa prestar atención sin interrumpir, percibiendo los miedos y los sentimientos. Oyes lo que no se está expresando verbalmente, no tratando de solucionar el problema a primera instancia. A veces, la sanidad viene simplemente por escuchar. Por eso, escuchar es probablemente la habilidad más importante para construir amistades y relaciones. No puedes amar a las personas sin escucharlas. Entonces, ¿Estás escuchando o solo oyendo a las personas que dices amar? Recuerda que “no se puede amar sin escuchar”. La Biblia dice en Romanos 15:2, “Deberíamos ayudar a otros a hacer lo que es correcto y edificarlos en el Señor”, (NTV)

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