В подкасте обсудили применение НЛП в продажах, акцентируя внимание на изменении концепции продаж от дефицита к отдаче. Рассмотрели техники НЛП для улучшения взаимодействия с клиентами, включая создание раппорта и использование невербальных, паравербальных и вербальных приемов. Подчеркнули важность долгосрочных отношений с клиентами и экологичного использования НЛП для повышения доверия. Изучили репрезентативные системы и техники якорения для управления состоянием клиентов. Завершили обсуждение основными техниками НЛП и предложили дальнейшее взаимодействие через практические примеры. 1. Изменение концепции продаж: Обсуждается переход от дефицита товаров к концепции отдачи и ценности в продажах. Подчеркивается важность качественного донесения ценности продукта до клиента. 2. Инструменты НЛП в продажах: Представлены техники НЛП для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения доверия. Обсуждается техника раппорта, включающая невербальные, паравербальные и вербальные приемы. 3. Этика использования НЛП: Подчеркивается важность экологичного использования инструментов НЛП для построения долгосрочных отношений. Упоминается, что манипуляции могут негативно сказаться на репутации. 4. Репрезентативные системы: Обсуждаются различные типы клиентов: визуалы, аудиалы, кинестетики и дигиталы. Подчеркивается необходимость адаптации коммуникации под тип восприятия клиента. 5. Техника якорения: Объясняется, как якорение может использоваться для создания положительных эмоций у клиентов. Приводятся примеры использования якорей в продажах для управления состоянием клиента. 6. Методы рефрейминга и Милтон-модель: Обсуждается использование расплывчатых формулировок для влияния на восприятие клиента. Приводятся примеры, как можно изменить негативные убеждения клиента через правильные формулировки. 7. Обратный референтный индекс: Объясняется, как возвращение ответственности за выбор клиентов может помочь в продажах. Подчеркивается важность понимания целевой аудитории и ее потребностей. 8. Долгосрочные отношения с клиентами: Подчеркивается важность честности и открытости в коммуникации для построения доверительных отношений. Рекомендации: прочитать книгу "я манипулирую тобой" Никиты Непряхина и сделать конспект. Проголосовать за тему следующего выпуска https://t.me/nlptop Записаться на индивидуальную консультацию к Кристине Саламатовой https://salamatova.pro/

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related