🎙 Что делать, если заказчику не нравится разработанный сайт?24-й выпуск подкаста "Просто о Digital"Гость:👩💻 Анна Леухина (https://t.me/capzlo ) • Основатель диджитал-агентства «Lucky»• Проект-менеджер с 14-летним опытом в веб-разработкеВедущий:💻 Игорь Филипенко• Программист и предприниматель с 16-летним опытом• Основатель подкаста «Просто о Digital»• Специалист по корпоративным сайтам и SEOВ этом выпуске разберем:🔍 Как сейчас проходит веб-разработка?• Почему 40% клиентов приходят только с "образом" сайта в голове• Зачем нужен глубокий брифинг с "неудобными" вопросами• Как черно-белый прототип (драфт) спасает от переделок💥 Что делать, когда клиент недоволен результатом?• 3 шага работы с возражениями: выслушать → понять → аргументировать• Как технические ограничения (например, для мобильных устройств) объяснять простыми словами• Почему 97% пользователей заходят с телефонов ❌ Ошибки проект-менеджера в работе с клиентом• Чем опасны поверхностные ответы в брифинге• Почему нельзя игнорировать "мелкие" правки• Как потеря доверия ведет к срыву сроков и бюджетов🤝 Стратегии долгосрочного сотрудничества• Почему драфт стоит оформлять отдельным договором• Как отличить "своего" клиента на этапе предоплаты• Зачем вести клиентскую карту с пометками для будущих проектов

Ask this episode

“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

Transcript

Related