Menu
Sign In Search Podcasts Charts People & Topics Add Podcast API Pricing
Podcast Image

دیسِ این

قسمت نهم - سناریو و نقشه سفر کاربر (User Journey)

10 Jun 2025

Description

توی این قسمت با مفهوم سناریو و نقشه سفر کاربر (User Journey Map) آشنا می‌شی. یاد می‌گیری چطور با تصویر کردن قدم‌های مختلفی که کاربر طی می‌کنه، نقاط درد، احساسات و فرصت‌ها رو تحلیل کنی تا تجربه بهتری طراحی کنی.🔗 منابع و مطالعه‌ی بیشتر (User Journey):کتاب Mapping Experiences نوشته‌ی Jim Kalbachیکی از منابع کامل برای ساخت نقشه‌های تجربه و سفر کاربرمقاله: “Journey Mapping 101” از Nielsen Norman Grouphttps://www.nngroup.com/articles/customer-journey-mapping/IDEO Design Kit: Customer Journey Maphttps://www.designkit.org/methods/customer-journey-mapFigma: Free Journey Mapping Templatesابزارها و تمپلیت‌های رایگان برای طراحی دیجیتال نقشه سفر کاربر

Audio
Featured in this Episode

No persons identified in this episode.

Transcription

This episode hasn't been transcribed yet

Help us prioritize this episode for transcription by upvoting it.

0 upvotes
🗳️ Sign in to Upvote

Popular episodes get transcribed faster

Comments

There are no comments yet.

Please log in to write the first comment.