第５２１回『一人語り回 Vol.182～悪い情報こそ先に伝えよう！誠実なビジネスの為の情報提示の大事さ～』というテーマで語っていきます。言いにくいことほど先に伝えるべき理由 / 悪い情報・デメリットを先出しする誠実なビジネス / お客様目線のコミュニケーション術 / 模擬店から学んだ仕事の誠実さ / 社労士が語る信頼されるビジネスのあり方 / 第三者目線で自分の言動を見直す習慣「断りにくくなってから値段を言うのって、それってずるくないですか？」今回のエピソードでは、家族で訪れたある学園祭での体験から気づいた"言いにくい事ほど先に伝える事の大切さ"についてお話しします。▼ こんなことを話しています先日、家族である学園祭に行きました。他の模擬店はどこも値段を明記していたのに、あるゲーム企画のお店だけ金額の表示がありませんでした。子どもが楽しみにしていたので列に並び、説明を聞いて、いざ始まるというタイミングでようやく「〇〇円です」と告げられた。その金額は想像より少し高く、もう断れない状況でした。支払いはしましたが、正直「やり方がずるいな」と感じてしまいました。内容がどれだけ良くても、「買わされた」「騙された」という感覚が残ると、満足感は得られません。人は、自分で納得して選んだと思えるからこそ、サービスに満足できるんだと改めて実感しました。これはビジネス全般に言えることだと思っています。どんなサービスにもメリットだけでなく、デメリットやリスクが必ずある。それを先に伝えるか後に伝えるかで、お客様の許容度はまったく変わります。すべてのリスクを共有した上で「それでもやりましょう」と言ってもらえて初めて、対等で気持ちの良い仕事ができると私は思っています。また、そのお店で談笑しながら接客してくれたスタッフが、数分後に別の場所で「ゲームいかがですか？」とまた声をかけてきました。つい先ほど接客した子どもの事を、もう忘れてしまっていたんです。目の前のお客さんを本当に喜ばせたいと思っていたら、数分前の事を忘れるはずがない。細かいところほど、意外と見られているものだと気付かされた出来事でした。自分の言動を、第三者がパッと見た時に誠実でかっこよく見えるか——それを常に意識する事が、長く信頼されるビジネスの基本だと改めて思いました。▼ こんな方におすすめ✅ お客様との誠実なコミュニケーションを大切にしたい経営者・自営業の方✅ 営業・提案・契約時の情報提示の仕方を見直したい方✅ 信頼されるビジネスのあり方を考えたい人事・労務担当者の方✅ サービス業・士業として誠実な仕事をしていきたい方✅ 自分の言動を客観的に見直したいすべての働く人#社労士 #ビジネスマナー #誠実さ #顧客対応 #コミュニケーション #働き方 #信頼 #仕事術 #ポッドキャスト～お知らせ～サニーデーフライデーは、社会保険労務士として活動する田村が普段の士業という固いイメージから外れ、働き方や働く価値観、働くマインド等と熱く向きあったり、人生に前向きでポジティブな方をゲストとしてお呼びし、真剣に働き方を考える番組です。経営者や従業員として働くリスナーの皆様が明日から明るく過ごせて、心や気持ちがパッと晴れるそんな『働き方を考える』ラジオをお送りします。パーソナリティー：田村陽太社会保険労務士。株式会社サンキャリア代表。東京外国語大学外国語学部卒業後、産業機械メーカーでの海外営業、社労士法人での勤務を経て独立。現在は、国内企業向けの人事労務顧問をはじめ、海外駐在員・外国人社員・外資系企業・スタートアップの日本拠点など、グローバルな組織の人事労務支援を行っている。ブログやポッドキャストを通じて、働き方・生き方・組織との向き合い方について発信。経営者や働く方の思考整理、キャリアや人生相談を含めた伴走支援にも取り組んでいる。ポッドキャスト番組の企画・制作・ディレクション、SNSを含めた発信設計など、事業への想いや専門性を社会に伝える為のメディア支援も展開。サンキャリアのリンク集https://lit.link/suncareer_incカバーアート制作：小野寺玲奈私たちの会社サンキャリアは各種プラットフォームで情報発信をしています！詳しくは上記リットリンクからお好きなプラットフォームで弊社に関する情報をぜひご覧ください！サニーデーフライデーに関するコメント・お便りは、代表の田村が発信するXやサニーデーフライデーのnote、もしくは会社HPのお問い合わせからメッセージを送ってください！サニーデーフライデーを聴いている方は、ぜひお使いのプラットフォームからフォローやチャンネル登録をよろしくお願いいたします！またインスタグラム、Youtubeショート、TikTokも始めていますので、ぜひフォローをよろしくお願いいたします！#社労士 #社会保険労務士 #働き方改革 #リモートワーク #ダイバーシティ経営 #シューカツ #キャリア #海外駐在 #外国人雇用 #海外放浪 #バックパッカー #音声配信 #東京外語大 #ポッドキャスト #podcast #スタエフ #standfm #労務管理 #東京外国語大学 #就活 #人事労務 #海外 #外国人 #電子書籍 #サ活 #kindle #東京外大 #モチベーション #サウナイキタイ #就業意欲向上 #キャリアコンサルタント #キャリアアドバイザー #海外展開 #海外投資 #海外出張 #ラジオ #サウナ #就職活動 #人材採用 #テレワーク #経営者 #起業 #独立 #育休 #男性育休 #人材確保 #インタビュー #パーソナリティー #ラジオ #フリーランス #株式会社 #個人事業主 #キャリア

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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