导读荐语用唐纳德·米勒（Donald Miller）的框架将营销信息融入巨星故事中吧。他的方法将帮助你用通俗的语言讲述故事。他提供了直接清晰的方案，告诉你应该如何挖掘产品或服务的相关故事，以顾客——而非产品或服务——作为故事主角和焦点。米勒的建议或许有些自我宣传倾向，但他为营销者和企业家提供了讲述动人故事的可靠建议和宝贵想法。他的指导具有很强的适用性和实用性，能够教你如何从顾客的视角看待信息。关于作者故事品牌（StoryBrand）首席执行官唐纳德·米勒（Donald Miller）是“你的顾客需要一个好故事”（Building a StoryBrand）播客的主持人。他还著有其它畅销书，包括《上帝的爵士乐》（Blue Like Jazz）、《每个人都有故事，却不是他们讲的那一个》（Scary Close）和《把人生变成动词》（A Million Miles in a Thousand Years）。他在MyStoryBrand.com网站上提供了故事品牌模板。浓缩书讲述故事，用“故事品牌七步框架”重振营销计划。人类大脑天生就对故事非常敏感，因此故事能够高效地传递营销信息。好故事能让顾客更直观地了解和接受你的品牌。故事能够帮助他们排除不必要信息，包括你在现阶段营销计划中所不经意掺入的信息。但是，如果你的故事无法准确满足人们的需求，他们也会对你所传递的信息置之不理。深入人心的故事必须能够通过“咕哝测试”（Grunt Test）。也就是说，如果一个野人听了你的故事，他是否会咕哝道“很好”，是否能够理解你的产品是什么、如何能够改善他的生活、应该去哪里购买？如果答案为“是”，你的故事才能通过测试。讲故事时，最重要的是顾客听到了什么，而非你想说什么。“故事品牌七步框架”提供了理想的交流模型，其将故事讲述分为7个模块，分别传递7种信息。

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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