Gustavo Figueiredo
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Gustavo Figueiredo’s voice in public audio — every appearance, attributed to the second.
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Quando o Gui pergunta, e eu vejo muito isso também hoje fazendo uma leitura da sua unidade: é cara, não depender de aquisição é um fator determinante, mas, sobretudo, empilhar essa receita de retenção e monetização para que você consiga ter cada vez mais sustentabilidade com esses projetos aí na base.
E aí é uma coisa que eu vejo nas.
Nas operações em geral que tem sucesso, eu vejo pela nossa unidade também, são as operações que conseguem fazer esse equilíbrio entre as linhas de aquisição, retenção e expansão de forma saudável, né?
Crescendo com ritmo e mantendo.
E mantendo.
Só um ponto também, Carvalho, que isso aqui é importante.
Eu estava hoje mais cedo.
A gente ficou sem vender franquias um ano inteiro, né?
Então a gente estopou, porque existia também toda uma necessidade de ajustar internamente pontos que, inclusive, foram aqueles que geraram esse tipo de resultado na sua unidade.
A gente quis padronizar isso para que as outras unidades colhessem esses frutos.
E o que a gente percebe, e o que faz a gente também reabrir as franquias da V4 para o mercado.
É o fato de que a gente sabe muito bem aquilo que é o nosso papel, né?
De fornecer estrutura organizacional, modelo de gestão, os processos, os sistemas, ou seja, o manual para o franqueado operar.
Mas uma coisa que ele não falou na resposta da sua pergunta, mas que eu vejo, é o fato de que a franqueadora, a matriz, a marca, ela pode fazer tudo pelo franqueado, menos a parte dele, né?
E o Felipe, o Carvalho e a sua unidade como um todo, sempre fizeram a parte deles e muito mais.
Mas não ficam dependentes, né?
Então, respondendo um pouco, olhando na minha cadeira de franqueado também a sua pergunta, eu vejo que as unidades que melhor performam até hoje são aquelas que não fazem só o mínimo, elas fazem aquilo que é direcionado pela matriz e se esforçam para fazer isso muito bem, mais e melhor.
Então, é uma coisa que tem uma independência ao mesmo tempo dentro do contexto da rede, e os caras estão brigando pra estar nas cabeças, né?
Eles sabem que.
Que querem ir além.
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