Hauke Melius

nicht nur der technische Experte zu sein, der in seiner Schublade lebt und dann da rauskommt, sondern wirklich diese Opportunities von Anfang bis Ende mitzutreiben.

Das heißt, mitzudenken, okay, mit wem müssen wir vielleicht noch hier sprechen?

Welcher Blickwinkel fehlt uns noch?

Ist das, was wir wissen, ist das wirklich genug, um hier Ressourcen zu investieren?

Weil das ist natürlich immer die, auch jetzt,

In der Managerrolle, die Kernfrage, wollen wir hier jetzt tiefer reingehen und diese Opportunity weiter treiben und technische Ressourcen investieren oder eben nicht.

Und das ist für mich einfach ein anderes Mindset und das hat viel auch mit Ownership zu tun.

Und nicht darauf zu warten, dass vielleicht der Account Executive oder wer auch immer da die richtigen Dinge tut, sondern gemeinsam mit dem Account Executive zu überlegen, okay, wie sind wir beide hier gemeinsam erfolgreich und was müssen wir als Team hier leisten.

Auf jeden Fall, würde ich schon so sagen.

Also natürlich, ich meine, dieser Begriff, der da immer rumschwirrt, ist ja, man muss audible ready sein.

Da ist natürlich dann die Frage in dieser Rolle, wo fängt das an, wo hört das auf?

Am Ende des Tages muss man sich auch bei uns angucken.

Das Produkt ist immer größer geworden, immer mehr Funktionalität.

Und die Wahrscheinlichkeit, dass man wirklich bis ins letzte Bit und Byte gehen kann in jedem Produkt,

in jedem einzelnen Bereich des Produktes, wird immer unwahrscheinlicher.

Das heißt, ich sehe das heute und generell sehe ich die SE-Arbeit nicht als, wir haben jetzt hier einen Rambo, der alle Probleme von A bis Z löst, sondern das ist Teamwork.

Einer im Team hat vielleicht die Expertise zu Produkt A, der andere zu Produkt B. Und dann haben wir noch unterstützende Teams, die uns dann bei noch spezifischeren Sachen vielleicht helfen können.

Und so arbeiten wir dann am Ende alle zusammen.

um Probleme, wenn es denn technische Probleme sind, technische Probleme zu lösen.

Aber natürlich muss jeder Solution Engineer, wie wir es nennen, natürlich das Basisverständnis haben, um mit dem Kunden sprechen zu können, um so Dinge zu lösen, wie instrumentiere ich eine Applikation, was ist überhaupt Observability, also diese Themen natürlich, wie du halt sagst, also dass dazu dann eher noch so diese Rolle kommt, okay, ich bin mitverantwortlich für den Erfolg dieser Opportunity.