Hervé Debas
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Oui.
Un peu embêtant, en effet.
J'aime, tout à fait, comme aimer.
Donc la société existe depuis une année.
Eu égard à mon passé, puisque j'ai été entrepreneur, mais aussi hôtelier, on a démarré par la fourniture d'une solution aux hôteliers pour leur faciliter la vie au niveau de leurs canaux de communication vis-à-vis des clients.
Les mails, le chatbot et WhatsApp.
Ça marche plutôt bien, il y a un certain nombre d'hôtels qui sont équipés, et pour diverses raisons, on nous a demandé de travailler aussi sur la voix, sur les assistants vocaux.
Et il se trouve, vous le savez sûrement, que sur ce marché, il y a une très forte traction.
Aujourd'hui, ça pullule, les solutions de ce type-là.
Donc, nous avons développé une plateforme, une espèce de fabrique à assistants vocaux.
que l'on a verticalisé sur les marchés de l'hôtellerie, qu'on connaît très bien, mais aussi de la restauration, mais aussi d'autres secteurs qui paraissent un petit peu exotiques par rapport à nos marchés d'origine, donc les collectivités, les mairies ou les centres médicaux.
En fait, nous avons mis en place une solution qui, en deux heures...
permet de fournir effectivement un assistant vocal très optimisé.
Puisque par secteur, nous avons capté la façon dont on peut optimiser les choses.
Et surtout, c'est le point névralgique, ces solutions sont mises à jour quasiment quotidiennement.
C'est-à-dire qu'on a un Lego avec tous les composants qui permettent de faire une solution.
Et tous les jours, nous recevons des nouvelles versions, nous les validons, nous les testons.
Enfin, quand je dis « new », c'est « India ».
et elles sont installées directement auprès de nos clients.
Donc l'intérêt pour les clients, c'est que la solution est toujours, comme disait l'anglo-saxon, up-to-date, et on n'a pas la frustration d'un client qui a été installé il y a trois ans et qui se retrouve avec une solution qui n'est plus au goût du jour.