Isidro López
speaker
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first heard Jul 2026
last heard 31 Jul
Isidro López’s voice in public audio — every appearance, attributed to the second.
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recordings per month · last 12 monthsRecordings per month over the last 12 months — 1 in all, peaking in Jul 2026 with 1.
Appearances
Estamos hablando de banco.
Banco que todo nos duele porque es nuestro dinero, nuestra plata y ahí no vas a querer que nadie más te atienda más que un humano que sepa lo que es, ¿no?
Entonces esa combinación es, estamos hablando de un bot generación 3 donde ya te entiende y en el mejor de los casos o cancela tu tarjeta o emite una nueva, ¿ok?
Depende de cómo te han configurado, pero eso es ya el agentic AI bot, o sea, donde ya vas más allá solamente de clasificar tu problema que al final te lo pasa un humano, ¿no?
Sí.
Mira, de hecho, esto de los chatbots también ya está en tema de voz.
O sea, tú puedes hablar y evidentemente, depende de cómo se haya configurado, tú puedes decir, oye, soy Isidro López, mi tarjeta tal, tal, tal, va, lo entiende.
generalmente tú puedes poner un proceso que te parafrasea, oye, te entendí bien que tu tarjeta no pasó por esto.
Sí.
¿Qué quieres que haga?
Te va a dar opciones.
La cancelo, la retiro, inicio un proceso de aclaración de cargo no reconocido.
Vas a las opciones, pero ya hablando, como si fuera normal.
En el mejor de los casos, en un happy pad, que es básicamente hasta donde llegan los bots hoy día de voz.
Digo, pasando al segundo tema de evitar los fraudes.
Creo que ahí volvemos a las premisas básicas de nunca dar información
que nunca te piden como, el banco no te va a pedir como el NIP, tu correo, nada de esa información, así sea por humano, nunca te lo van a pedir, ¿no?
Entonces, creo que ahí, ¿cómo se puede evitar?
Back to the basic, ¿no?
O sea, no des nada que realmente tú sepas que no tienes por qué darte nada, te lo tendrías que pedir, ¿no?
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