Luis Ramos
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La estrategia de marketing que debería funcionar según todos los datos puede fallar completamente.
¿Por qué?
Porque ignoramos un factor, la emoción.
Entonces, no ignores los números, no, pero tampoco confíes solo en los números.
Los mejores emprendedores combinan análisis cuantitativo con intuición cualitativa.
Miran los datos, pero también hablan con clientes para entender las emociones detrás de esos números.
Analizan métricas, sí, pero también observan las señales de incomodidad o de entusiasmo que no aparecen en una hoja de cálculo.
Como dice Houser en el libro, los números no te dicen qué pasó, las historias te dicen por qué pasó.
Las necesitas a las dos.
Vámonos ahora a la segunda categoría, la categoría número 2.
Estamos hablando de verdades que no cambian y vamos con la segunda categoría que se llama el poder de las narrativas, en la cual vamos a ver las verdades 6 a la 10.
Estas siguientes 5 verdades nos van a desvelar algo que la mayoría de emprendedores no entendíamos, que las historias moldean la realidad más que los datos, que los mejores productos no siempre ganan, ganan los que cuentan la mejor historia.
Vamos a hablar de historias.
Verdad número 6.
La mejor historia gana.
Una historia convincente puede superar al dato más preciso siempre.
Un ejemplo muy poderoso que está en el libro es el del discurso de Martin Luther King de Tengo un sueño, I have a dream.
Lo que pocos saben es que esa parte del discurso este señor no la tenía planeada, no la tenía escrita.
El asesor de Martin Luther King que escribió el texto original le había preparado un discurso técnico sobre legislación, sobre derechos civiles.
Y durante los primeros minutos, el señor King siguió el texto palabra por palabra, iba leyendo las notas como cualquier político.