Semir Jahic

Wenn man KI und Automation und Prozesse nutzt, um Hilfe zu holen, kann man einfach mehr mit dem Rest der Zeit anfangen. Und ich sage auch immer, diese Tools sind nicht alle perfekt. Auch unser Tool ist nicht perfekt. Das ist auch okay so. Aber die Sache ist, nur schon wenn man 60, 70, 80 Prozent dieser mühseligen Arbeit automatisiert,

Wenn man KI und Automation und Prozesse nutzt, um Hilfe zu holen, kann man einfach mehr mit dem Rest der Zeit anfangen. Und ich sage auch immer, diese Tools sind nicht alle perfekt. Auch unser Tool ist nicht perfekt. Das ist auch okay so. Aber die Sache ist, nur schon wenn man 60, 70, 80 Prozent dieser mühseligen Arbeit automatisiert,

Dann gibt man den Sales Reps, den SEs, den CSMs, auch den Customer Success Managern die Chance, diese Information schon mal aufzunehmen, wie sie komplett vorbereitet ist und dann die halbe Stunde, die man vielleicht hat, die Stunde, die man hat, zu investieren in, wie kriege ich jetzt die letzten paar Prozent noch hin.

Dann gibt man den Sales Reps, den SEs, den CSMs, auch den Customer Success Managern die Chance, diese Information schon mal aufzunehmen, wie sie komplett vorbereitet ist und dann die halbe Stunde, die man vielleicht hat, die Stunde, die man hat, zu investieren in, wie kriege ich jetzt die letzten paar Prozent noch hin.

Weil eben, wie es halt häufig ist, man hat eine halbe Stunde, man liest sich kurz ein bisschen Zeitungsartikel rein, kurz auf LinkedIn und hat so ein bisschen eine Idee und geht dann einen Call rein. Wenn ich das alles schon hätte... in drei Minuten und dann die restlichen 27 investieren könnte, was heißt denn das für mich? Und wie kann ich das Meeting zum Erfolg machen?

Weil eben, wie es halt häufig ist, man hat eine halbe Stunde, man liest sich kurz ein bisschen Zeitungsartikel rein, kurz auf LinkedIn und hat so ein bisschen eine Idee und geht dann einen Call rein. Wenn ich das alles schon hätte... in drei Minuten und dann die restlichen 27 investieren könnte, was heißt denn das für mich? Und wie kann ich das Meeting zum Erfolg machen?

Dann wird das Meeting auch erfolgreicher. Und das ist nicht nur jetzt bei unserer Lösung so, das war schon bei anderen Firmen, wo ich drin war, das war auch statt im Spreadsheet die Daten zusammenzutragen und eine Pivot-Tabelle herzustellen in drei Stunden Arbeit.

Dann wird das Meeting auch erfolgreicher. Und das ist nicht nur jetzt bei unserer Lösung so, das war schon bei anderen Firmen, wo ich drin war, das war auch statt im Spreadsheet die Daten zusammenzutragen und eine Pivot-Tabelle herzustellen in drei Stunden Arbeit.

Wäre es nicht cool, hätte ich alles schon bereit und könnte mir dann überlegen, was heißt denn das jetzt, dass ich die Daten jetzt hier aufbereitet habe, Was heißt das für das Business? Was sind die Optionen? Was ist Pro und Contra? Wie treibe ich das jetzt weiter? Und ich sehe das mit Account-Recherche und Zielkunde-Recherche genau gleich.

Wäre es nicht cool, hätte ich alles schon bereit und könnte mir dann überlegen, was heißt denn das jetzt, dass ich die Daten jetzt hier aufbereitet habe, Was heißt das für das Business? Was sind die Optionen? Was ist Pro und Contra? Wie treibe ich das jetzt weiter? Und ich sehe das mit Account-Recherche und Zielkunde-Recherche genau gleich.

Wenn ich alles schon hätte, dann kann ich die restliche Zeit, die ich dann noch habe, wirklich investieren, um es wirklich mehrwertig für mich zu machen.

Wenn ich alles schon hätte, dann kann ich die restliche Zeit, die ich dann noch habe, wirklich investieren, um es wirklich mehrwertig für mich zu machen.

Genau, das geht dann in den nächsten Schritt rein, weil eben die Anzeige ist dann die Recherche, was läuft, was relevant im Moment, wie du gesagt hast, die Stellenanzeigen, News Alerts und so weiter. Das nächste, was KI auch helfen kann, ist, die Maschine ist halt wirklich zu einem gewissen Maßen schon ein bisschen intelligent. Nicht mega, aber doch schon zum guten Grad.

Genau, das geht dann in den nächsten Schritt rein, weil eben die Anzeige ist dann die Recherche, was läuft, was relevant im Moment, wie du gesagt hast, die Stellenanzeigen, News Alerts und so weiter. Das nächste, was KI auch helfen kann, ist, die Maschine ist halt wirklich zu einem gewissen Maßen schon ein bisschen intelligent. Nicht mega, aber doch schon zum guten Grad.

Das heißt, man kann damit experimentieren. Das machen wir auch mit unseren Kunden. Ein HR-Tech-Kunde von uns, der verkauft HR-Lösungen und die sehen, dass irgendwo Entlassungen aktiv wurden in deren Accounts, deren Zielkunden und Die Entlassungen sind immer spannend für HR-Kunden, weil HR, HR-Software, die helfen dem ganzen Prozess managen, effizient zu treiben, Leute besser zu organisieren.

Das heißt, man kann damit experimentieren. Das machen wir auch mit unseren Kunden. Ein HR-Tech-Kunde von uns, der verkauft HR-Lösungen und die sehen, dass irgendwo Entlassungen aktiv wurden in deren Accounts, deren Zielkunden und Die Entlassungen sind immer spannend für HR-Kunden, weil HR, HR-Software, die helfen dem ganzen Prozess managen, effizient zu treiben, Leute besser zu organisieren.

Das ist halt super relevant für die und das ist ja nicht so weit oder sehr naheliegend.

Das ist halt super relevant für die und das ist ja nicht so weit oder sehr naheliegend.

dass man das denkt und das kriegt eine KI dann auch hin und dort kriegen wir auch Mehrwert hin für unsere Kunden, aber es kann natürlich auch, wenn man zwei, drei, vier Schritte denkt, was man als Mensch ja intuitiv macht und da sind wir halt der KI noch weit voraus als Menschen, das kann eine KI noch nicht, aber da testen wir wirklich die Limits, um auch wieder den Leuten eine Möglichkeit zu geben, Zeit zu sparen, effektiver deren Kunden anzugehen und das hilft halt auch im weiteren Sales Team, weil man kann schon den Vertriebler nehmen, so typischerweise eine gut ausgebildete Person, die die Value Proposition gut kennt,

dass man das denkt und das kriegt eine KI dann auch hin und dort kriegen wir auch Mehrwert hin für unsere Kunden, aber es kann natürlich auch, wenn man zwei, drei, vier Schritte denkt, was man als Mensch ja intuitiv macht und da sind wir halt der KI noch weit voraus als Menschen, das kann eine KI noch nicht, aber da testen wir wirklich die Limits, um auch wieder den Leuten eine Möglichkeit zu geben, Zeit zu sparen, effektiver deren Kunden anzugehen und das hilft halt auch im weiteren Sales Team, weil man kann schon den Vertriebler nehmen, so typischerweise eine gut ausgebildete Person, die die Value Proposition gut kennt,