EP.638 《超級影響者的密碼》讀後心得：公關教母丁菱娟的信任學
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Why do talented professionals often go unnoticed in the workplace?
哈喽,我是阅读前哨战的战长瓦基欢迎收听下一本《读什么》
你有想过吗为什么有些人的能力很好可是却没办法被人家看见呢特别是在职场上这种现象真的是屡见不鲜那今天要跟大家分享这本书非常特别叫做超级影响者的密码那这本书的作者呢就是在公关界丁丁有名的我们都称为是公关教母的丁灵娟丁姐 本期节目由师傅赞助播出从中文系毕业可以干嘛呢?30年前丁凌娟离开了鸿基她做了一个没有人看好的决定她专门做科技公关她的同业劝她说不要把路走得太窄也有人断言这间公司撑不过半年 而30年后她成了业界公认的公关教母她的公司后来被并入了澳美集团的旗下我就问丁姐说为什么有些人明明很努力却始终没有被看见呢她只留下一句话我到现在都还记得
他说真正拉开差距的从来都不是努力而是你的影响力丁姐就说真正有影响力的人不会刻意去改变别人而是让别人跟他相处过后会想要变成更好的自己他也提醒我中阶主管最容易犯的错就是把自己活成了传声筒讯息传得很完整却没有创造任何的价值 真正该做的是什么呢是先理解对方再把话翻译成对方听得懂的语言那么丁姐深耕品牌公关超过30年横跨公关与危机管理创业外商顾问业领导者与年轻导师的五重身份这堂课把她30年的职场实战经验整理成一套职场沟通系统课程涵盖了向上管理教你怎么样回报提问争取资源 也教你把夹心饼干的压力转化为别人愿意配合你的影响力以及危机处理的五部曲教你出错之后怎么样把老板的信任找回来有兴趣的朋友欢迎前往节目资讯栏参考看看咯那我今天很开心可以邀请到她我先请丁姐跟大家来打声招呼嗨 瓦金你好各位听众观众大家好我是丁凌娟
那个丁姐我觉得很巧就是上一次我记得在咖啡厅嘛就是我路过的时候对然后看到这个人是丁姐吗我就很犹豫对对对然后就马上跑去打招呼然后还真的是丁姐这样子对对啊好巧哦没错没错刚好你在那个 刚好那个是在地下室然后刚好有个天窗你在那个上面这样走过去那个场景蛮特别的对蛮特别的然后我也很开心可以第一次邀请到丁姐上我们的节目这样子然后丁姐是在我有一个员工告诉我说丁姐在公关界真的是无人不知无人不晓对所以我就想说我怎么以前没有接触过因为我以前不是这个领域的所以我就说对啊你是公关界吧对 对对对没错没错但我觉得我也需要学耶但我觉得我需要学但是觉得公关真的是每个人都应该学的一种一种技术是所以今天我想说我们就从丁姐的这个已经有30年的这个品牌公关的一些方法跟一些心态来出发
然後我們來聊一些可能怎麼樣可能說好故事啊建立信任啊那我們後半部我想要再問丁姐一些關於一些職場溝通的一些技巧對所以我們就來聊聊這個部分那我想說從對我想說從這本書來切入好了就是超級影響者的密碼我想問丁姐第一個問題是因為我最近也在問很多人就是說什麼叫做影響力就是影響力這三個字
我蛮好奇对丁姐来说影响力这三个字代表着什么它的定义是什么影响力就是你可以让人有如沐春风的感觉而人在不知不觉中会被你吸引被你启发被你影响然后朝着更好的自己去迈进我觉得那是一种影响力
哦而且丁姐我发现因为我自己有认识一些朋友其实他是丁姐的学生对啊就是我跟你学到很多招对那我蛮好奇的是对你来说因为公关我会觉得好像是帮我们去说好听的话好像要帮我们说正确的话好像说要避免品牌者可能犯错之类的所以我蛮好奇说公关它跟影响力的关系是什么
我这样来讲好了因为我觉得大家对公关其实都有一些误解觉得公关好像公关人都一定舍参连花或是反正就是很会讲话这个黑的都可以讲成白的我觉得那是一般人对公关的误解其实我们公关并不是说就讲好听的话而是要把话就是真话虽不全说但假话就不说就是第一不能说假话
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Chapters
8 chapters
1
Why do talented professionals often go unnoticed in the workplace?
0:00–5:57
2
How does Ding Ling‑juan define influence and why is it more important than effort?
5:57–12:02
3
What is the difference between advertising and public relations according to the PR‑guru?
12:02–18:21
4
How can you build personal brand credibility through consistent actions and storytelling?
18:21–23:58
5
What career path led Ding Ling‑juan to become the ‘PR‑Mothers’ of Taiwan’s tech industry?
23:58–30:16
6
Which communication frameworks (PREP, SCQA, etc.) does she recommend for winning proposals?
30:16–36:41
7
How should middle managers handle the ‘sandwich‑manager’ dilemma and turn pressure into influence?
36:41–42:21
8
What three‑step crisis‑communication formula does she use to restore trust after a mistake?
42:21–48:07