AV&Co, el podcast de AVComunidad para Asistentes Virtuales
Episodes
#92 Automatizaciones, con Santiago Alonso
10 Jan 2024
Contributed by Lukas
¿Qué es una automatización? ¿Qué tipos de tareas se pueden automatizar? ¿Cómo detectar las tareas automatizables? Si quieres empezar a...
#91 Crowdfunding, con Valentí Acconcia
03 Jan 2024
Contributed by Lukas
¿Sabes lo que es el Crowdfunding? ¿Sabes cómo puedes ayudar a tus clientes a organizar uno... o a especializarte como asistente de crowdfundings...
#90 Gestión de comunidades, con María Sajim
27 Dec 2023
Contributed by Lukas
Siempre hablamos de negocios online como salidas profesionales para asistentes virtuales: son los negocios más concienciados en esto de delegar y con...
#89 Tareas para ecommerce
20 Dec 2023
Contributed by Lukas
Si hay algún negocio que necesita sí o sí delegar para escalar son los ecommerce. Las tiendas online. Y en nuestro último episodio del podcast,...
#88 Gestión de expectativas
13 Dec 2023
Contributed by Lukas
Emprender en un negocio digital lleva consigo una serie de expectativas que pueden conducir al éxito o al fracaso, dependiendo de cómo se aborden. ...
#87 Comunicación efectiva
06 Dec 2023
Contributed by Lukas
¿Te imaginas intentar comunicarte con alguien que no habla tu mismo idioma? Si te gusta viajar, habrás experimentado esta situación. Frustrac...
#86 Whatsapp no, gracias
29 Nov 2023
Contributed by Lukas
En este episodio hablamos de por qué solemos usar Slack o Telegram en lugar de What'sApp cuando nos comunicamos con nuestros clientes. Como asiste...
#85 Lo que me hubiera gustado saber cuando empecé
22 Nov 2023
Contributed by Lukas
Hay aprendizajes que se quedan para siempre. Y hoy te traigo 11 aprendizajes que me hubiera gustado saber al empezar, para que te resulte más fá...
#84 Primera toma de contacto con cliente
15 Nov 2023
Contributed by Lukas
En el episodio de hoy hablamos de lo que deberías tener en cuenta cuando establezcas la primera toma de contacto con un posible cliente. Si te ha ...
#83 Mi fin de semana
08 Nov 2023
Contributed by Lukas
En el episodio de hoy te cuento mi fin de semana en el que he asistido al evento Wordcamp Madrid 2023 y he aprovechado para ver a Esther y a otros mie...
#82 Entrevista a Irene Toledano
01 Nov 2023
Contributed by Lukas
Hoy conocemos un poco mejor a Irene Toledano. Si te ha gustado el episodio, no olvides suscribirte a tu podcatcher favorito y dejar tu comentario 5...
#81 El Método definitivo
25 Oct 2023
Contributed by Lukas
Hoy te traemos El Método definitivo para todo. El único. El infalible. Puedes echar un vistazo a la newsletter de Corti aquí: https://sobrecrece...
#80 Entrevista a Jessica Prieto
18 Oct 2023
Contributed by Lukas
Hoy conocemos un poco mejor a Jessica Prieto. Si te ha gustado el episodio, no olvides suscribirte a tu podcatcher favorito y dejar tu comentario 5...
#79 Gestión de proyectos con Asana
11 Oct 2023
Contributed by Lukas
En el episodio de hoy te cuento un poco más sobre mi herramienta favorita de gestión de proyectos y tareas, Asana. Si te ha gustado el episodio, ...
#78 Entrevista a Rubén García Colsa
04 Oct 2023
Contributed by Lukas
Hoy conocemos un poco mejor a Rubén García Colsa. Si te ha gustado el episodio, no olvides suscribirte a tu podcatcher favorito y dejar tu coment...
#77 Planteamiento de objetivos con David Domínguez
27 Sep 2023
Contributed by Lukas
¿Ya conoces esa frase tan típica que dice "No hay viento favorable para quien no sabe a dónde se dirige" verdad? Tener objetivos, en la vida, y ...
#76 Entrevista a Ana Torres
20 Sep 2023
Contributed by Lukas
Hoy conocemos un poco mejor a la primera persona que se apuntó a AVComunidad. Os presento a Ana Torres. Si te ha gustado el episodio, no olvide...
#75 Síndrome del objeto brillante
13 Sep 2023
Contributed by Lukas
El síndrome del objeto brillante nos puede hacer saltar de un sitio a otro y alejarnos de nuestros objetivos principales. Hoy hablamos de él y ve...
#74 Adaptarse o morir
06 Sep 2023
Contributed by Lukas
Planificar está bien, pero la vida muchas veces tiene planes distintos para nosotros, así que es fundamental saber adaptarse a las circunstancias. ...
#73 Entrevista con Sofi Seguí
26 Jul 2023
Contributed by Lukas
¿Es largo el camino de la asistencia virtual? ¿Podemos tardar 1 o 2 años en sentir que vivimos plenamente de esta profesión? Sofi Seguí empezó...
#72 Entrevista con Fina Genís
19 Jul 2023
Contributed by Lukas
¿Se puede uno reinventar como AV a cualquier edad? ¿Puede un AV delegar? ¿Cómo crecer más allá de dar servicios, creando una agencia? O...
#71 Irene Posadas, caso de éxito
12 Jul 2023
Contributed by Lukas
Irene Posadas vive de la Asistencia Virtual, y en pocos meses tuvo que dejar de admitir clientes porque estaba al tope. ¿Quieres conocer su experi...
#70 Silvy Quevedo, caso de éxito
05 Jul 2023
Contributed by Lukas
Silvy emprendió como AV, evolucionó a Project Manager y ahora es Growth Project Manager, experta en negocios digitales y técnica digital. Está ...
#69 La magia de los Asistentes Virtuales
28 Jun 2023
Contributed by Lukas
A veces nuestros clientes nos piden cosas que son “casi magia”. De nuestra habilidad dependerá que podamos hacer esa magia, pero desde luego s...
#68 Colaboración entre Asistentes Virtuales
21 Jun 2023
Contributed by Lukas
Como siempre decimos, la "Co" de AV&Co no es de competencia sino de COLABORACIÓN. En este episodio exploraremos la importancia de la colabora...
#67 Marca Personal con Marina de Luna
14 Jun 2023
Contributed by Lukas
¿Qué es la marca personal y por qué es importante trabajarla? ¿Qué podemos hacer para destacar y diferenciarnos en un mercado cada día más c...
#66 Tareas de atención al cliente
07 Jun 2023
Contributed by Lukas
Tengo una duda sobre los servicios que se pueden ofrecer como AV de atención al cliente. Si me podéis decir unos cuantos, así voy armando los servi...
#65 El contrato de colaboración
31 May 2023
Contributed by Lukas
Cuando empezamos a trabajar con un nuevo cliente, tras aprobar nuestro presupuesto, lo ideal es tener por escrito y firmado un acuerdo que recoja todo...
#64 Podcast que nosotros escuchamos
24 May 2023
Contributed by Lukas
Una vez más vamos con un tema que nos habéis pedido vosotros en uno de esos emails que nos encanta recibir. En este caso la persona que nos escri...
#63 Herramientas de Facturación
17 May 2023
Contributed by Lukas
Cristina, oyente del podcast, nos escribió este email tras el episodio de Nuestra Caja de Herramientas. Me llamo Cristina y soy fiel oyente de vu...
#62 FOMO: Miedo a perderse algo
10 May 2023
Contributed by Lukas
El FOMO es un acrónimo en inglés que significa "Fear Of Missing Out", que en español se traduce como "miedo a perderse algo". Este término se refi...
#61 Cuestiones legales
03 May 2023
Contributed by Lukas
¿Sabes qué cuestiones legales tienes que tener en cuenta en tu negocio? Rubén nos lo pregunta en un email: Como asistentes virtuales ¿Qué ...
#60 El Burnout del emprendedor
26 Apr 2023
Contributed by Lukas
¿Puede un emprendedor tener el síndrome del burnout? No solo puede, sino que tenemos todas la papeletas para ello, ya que nosotros, aunque normalmen...
#59 Culpabilidad por inactividad
18 Apr 2023
Contributed by Lukas
Elvira, oyente del podcast, nos escribió el siguiente email: ¡Hola Esther y Javi! ¡Maravilla de episodio como siempre! Escuchándolo se me h...
#58 AVs fantasma
12 Apr 2023
Contributed by Lukas
Cuando escribes para tus clientes, ¿firmas con tu nombre o te haces pasar por el cliente? ¿Cuándo fingir que somos el cliente y cuándo firmar c...
#57 Resaca de eventos
05 Apr 2023
Contributed by Lukas
No nos cansamos de hablar de la importancia del networking, y en todas las entrevistas que hacemos, sin excepción, nombran al networking y la comunid...
#56 Cómo saber si eres AV
29 Mar 2023
Contributed by Lukas
Algo que hemos estado oyendo mucho con nuestras y nuestros queridos miembros de AVComunidad es que “yo ya era AV sin saber que lo era”. Nosotro...
#55 Especializarse como AV para artistas
22 Mar 2023
Contributed by Lukas
En el mundo de la Asistencia Virtual hay dos preguntas clave: ¿Cobrar por horas o por packs? ¿Dar servicios generalistas o especializarse? ...
#54 La paciencia es una virtud
15 Mar 2023
Contributed by Lukas
La paciencia es una virtud que requiere de tiempo y práctica para desarrollarse. Es la capacidad de mantener la calma y la compostura en situacion...
#53 Gestión de contraseñas
08 Mar 2023
Contributed by Lukas
¿Sabes que las contraseñas más usadas en el mundo son "1234" y "admin"? Luego nos sorprendemos de algunos hackeos informáticos... En el epis...
#52 Síndrome del impostor con Estíbaliz Bilbao
01 Mar 2023
Contributed by Lukas
¿Qué es el síndrome del impostor? ¿Cómo afecta a nuestro desarrollo como asistentes virtuales? El síndrome del impostor se define como un ...
#51 Inteligencia artificial
22 Feb 2023
Contributed by Lukas
La inteligencia artificial ha llegado para quedarse, de esto no tenemos duda. Pero, ¿peligran nuestros trabajos? ¿Son máquinas que terminará...
#50 Entrevista a Joan Boluda
15 Feb 2023
Contributed by Lukas
Muy buenas a todos y bienvenidos a AV&Co, la comunidad, el podcast, en el que hablamos de todos esos conceptos, técnicas, estrategias y noticias ...
#49 Pros y contras de la Asistencia Virtual
08 Feb 2023
Contributed by Lukas
No todo es color de rosa, y no es así lo que queremos transmitir sobre la Asistencia Virtual (aunque a veces sonemos así). Por eso hemos reunido ...
#48 Caja de herramientas
01 Feb 2023
Contributed by Lukas
Simeón, oyente nos escribe lo siguiente: Hola Esther y Javi, Llevo mucho tiempo haciendo trabajos similares a lo que hace un Asistente Virtual...
#47 Tipos de clientes
25 Jan 2023
Contributed by Lukas
Cristina, fan y oyente, nos escribió lo siguiente: Quería proponeros un tema para hablar en el Podcast que a mí me interesa personalmente, ...
#46 Organización de archivos
18 Jan 2023
Contributed by Lukas
La organización de los archivos digitales es esencial para poder acceder a la información de manera eficiente y rápida y es crucial para aumentar l...
#45 Primeros pasos en automatización
11 Jan 2023
Contributed by Lukas
Últimamente todo el mundo habla de las automatizaciones y es que, de verdad es algo que está cambiando la forma de trabajar en muchos negocios. L...
#44 Cómo calcular tu precio hora
28 Dec 2022
Contributed by Lukas
Cuando calculamos nuestro precio hora al empezar en nuestro negocio como asistentes virtuales cometemos muchos errores. Lo primero que hacemos es f...
#43 Tareas de Email Marketing
21 Dec 2022
Contributed by Lukas
Una de las patas más importantes en cualquier negocio, sobre todo digital, es el Email Marketing. Contacto directo con tus suscriptores, newslette...
#42 Cómo planificamos las vacaciones
14 Dec 2022
Contributed by Lukas
Mediados ya de diciembre, y la Navidad se huele en el aire. Aquí somos un poco frikis de la Navidad… sobre todo Esther. Y como buenos planifi...
#41 Empezar a trabajar con el primer cliente
07 Dec 2022
Contributed by Lukas
Cuando empezamos nuestro primer cliente, nos acosa el síndrome del impostor. Bueno, siendo honestos, cada vez que empezamos con CUALQUIER cliente....
#40 Trabajo en equipo
30 Nov 2022
Contributed by Lukas
No es lo mismo trabajar en un equipo que trabajar en equipo. Es algo que llevamos muy dentro y tenemos muy claro. Tom Peters, escritor americano...
#39 Cómo ayudar en lanzamientos online
23 Nov 2022
Contributed by Lukas
Algo muy habitual entre los negocios digitales son los lanzamientos. De productos, de servicios, de ofertas… Es algo muy habitual si tus clientes...
#38 Abrimos AV&Co
16 Nov 2022
Contributed by Lukas
Ha llegado el día… Después de tormentas, covids, bebés, mudanzas y otros impedimentos, AV&Co abre sus puertas. Te hemos ido contando, q...
#37 Nuestros inicios
09 Nov 2022
Contributed by Lukas
En este podcast hablamos mucho de nuestra vida como Asistentes Virtuales y qué te recomendamos si vas a embarcarte en ella. Pero no hemos hablado ...
#36 La importancia de no estar solos como AV
02 Nov 2022
Contributed by Lukas
El finde pasado nos vimos en un evento de marketing digital. Nos encantan los eventos: salir, desconectar (y conectar), y sobre todo volver con las...
#35 Gestionar la bandeja de entrada
26 Oct 2022
Contributed by Lukas
4000 correos sin leer. Sin organizar. Sin gestionar... Me da un parraque. Tener la bandeja de entrada organizada a algunas personas se les hace bo...
#34 Testimonios de clientes
19 Oct 2022
Contributed by Lukas
¿Cuántas veces has comprado (o no comprado) algo basado en los comentarios? En Amazon, por ejemplo. O, ¿cuántas veces has buscado opiniones ...
#33 Despedir a un cliente
12 Oct 2022
Contributed by Lukas
Dices que emprendiendo no tienes jefe. Nos vais a perdonar, pero no comulgamos del todo con esa frase… porque si ofreces servicios, tienes client...
#32 Proyectos paralelos
05 Oct 2022
Contributed by Lukas
Somos creadores por excelencia. Nos encanta inventar. Crear. Planificar. Así que, como culos inquietos almas inquietas que somos, tenemos pro...
#31 Cómo publicar ofertas para AV´s
28 Sep 2022
Contributed by Lukas
Hace un par de meses nos llegó una oferta de trabajo como Asistente Virtual, y la compartimos con nuestra comunidad. Un par de las respuestas nos ...
#30 Papeleo para ser AV
21 Sep 2022
Contributed by Lukas
Irene, suscriptora, nos escribió esto: “Estoy encantada con el podcast, acabo de empezar a interesarme por este mundillo y me encantaría tener...
#29 Clientes tóxicos
14 Sep 2022
Contributed by Lukas
Un cliente tóxico es aquel con el que es imposible trabajar porque todos son problemas. Especialmente si ofreces servicios 1 a 1, como es la Asist...
#28 AV: Asistente de Vacaciones
07 Sep 2022
Contributed by Lukas
Estrenamos segunda temporada… ¡Feliz vuelta al cole! Aunque para muchos no es feliz: querrían seguir de vacaciones eternamente. Nosotros que...
#27 Final 1ª Temporada
06 Jul 2022
Contributed by Lukas
¡Terminamos temporada! Siento honestos, no sabíamos qué ibamos a hacer con el veranito. Cerrar podcast, no cerrarlo… Dilema gordo, ¿eh? ...
#26 Soft Skills para asistentes virtuales
29 Jun 2022
Contributed by Lukas
La actitud, la proactividad, el trabajo en equipo, la empatía, el positivismo, la resiliencia… Son habilidades que no salen en nuestro curriculu...
#25 Qué hacer cuando la cagas
22 Jun 2022
Contributed by Lukas
Si buscas Asistente Virtual en cualquier buscador, te aparece Alexa, Siri, Google y otros cuantos más. Pero los asistentes virtuales de profesión...
#24 Sal de tu cueva
15 Jun 2022
Contributed by Lukas
Salir de la zona de confort, conocer gente nueva, salir de tu rutina para ir a eventos con gente molona… Es lo que llamamos salir de la cueva. ...
#23 Formación y acción.
08 Jun 2022
Contributed by Lukas
¿Es realmente necesario hacer alguna formación para ser Asistente Virtual? ¿No puedo empezar buscando la información yo sola por mi cuenta? Son...
#22 Cómo dinamizar comunidades online
01 Jun 2022
Contributed by Lukas
Cada vez se oye más eso de “comunidad digital”. Emprendedores, negocios, proyectos: todos han visto las ventajas de crear y mantener una comun...
#21 Procesos de selección, con Jordi Sánchez
25 May 2022
Contributed by Lukas
Si de algo sabemos los AV es de delegar. Al fin y al cabo, nuestro trabajo consiste en que deleguen en nosotros. Pero hoy traemos como invitado a a...
#20 Formación para ser ATV
18 May 2022
Contributed by Lukas
La semana pasada nos preguntaba Ana, oyente, sobre qué formación específica se necesita para ser ATV. Ya sabes, Asistente Técnico Virtual, el perf...
#19 Cómo comunicarse con los clientes
11 May 2022
Contributed by Lukas
En 1854 se inventó el teléfono. En 1971 se mandó el primer email de la historia. En 1982 se inventó Internet. Y ya, cuesta arriba: el mes...
#18 Asistente virtual: ¿autoempleo o agencia?
04 May 2022
Contributed by Lukas
Cuando empezamos como asistentes virtuales, todos comenzamos igual: ofreciendo nuestros servicios, e intercambiando nuestro tiempo por dinero. Segu...
#17 Cómo delega Paco Vargas, emprendedor
27 Apr 2022
Contributed by Lukas
¿Y si les preguntamos a otros emprendedores cómo ha sido para ellos eso de delegar? Una visión desde su punto de vista puede ayudarnos a nosotra...
#16 La gestión del tiempo y otros topicazos
20 Apr 2022
Contributed by Lukas
El tiempo. Tu recurso más valioso. No lo recuperas nunca. Esos 86400 segundos que muchos comparan con euros... Bla. Bla. Bla. Topicazo...
#15 El onboarding de clientes
13 Apr 2022
Contributed by Lukas
Cuando tenemos un nuevo cliente, hay un tiempo de transición: un periodo en el que tanto cliente como AV deben adaptarse, y en el que se establecen p...
#14 Días de mierda
06 Apr 2022
Contributed by Lukas
Hay días que cuerpo, mente, o ambas, gritan NO. HOY NO. Esos días que no te apetece hacer nada. Todo es negativo, todo es malo, y solo quieres ha...
#13 Cómo convertir el NO de los clientes en un SÍ
30 Mar 2022
Contributed by Lukas
Muchas, muchas, MUCHAS veces nuestros presupuestos u ofertas de servicio caen en saco roto. Nos dicen que no o, directamente, no nos contestan.&nbs...
#12 Conocimientos básicos de WordPress
23 Mar 2022
Contributed by Lukas
Los servicios que los emprendedores y pequeñas empresas más buscan delegar son aquellos mecánicos, que les aburren y en los que el emprendedor no t...
#11 Cómo mandar presupuestos
16 Mar 2022
Contributed by Lukas
Tras un viaje a Barcelona y una semana de enfermedades locas, queda claro que lo más importante en nuestro día a día es la planificación unida a l...
#10 Mastermind virtual
09 Mar 2022
Contributed by Lukas
Este podcast nació con cierta intención: un mastermind informal en el que ir contando nuestra semana, nuestro día a día real como asistentes virtu...
#9 Cómo se organiza un asistente virtual
02 Mar 2022
Contributed by Lukas
Los clientes contratan asistentes virtuales para delegar trabajo, eso está claro. Pero parte de ese "delegar trabajo" se espera que ese trabajo sea o...
#8 Si haces cosas, pasan cosas
23 Feb 2022
Contributed by Lukas
Las personas reactivas son las que reaccionan: esperan sentadas a que pasen cosas, les digan qué hacer y cómo hacerlo. Las personas proacti...
#7 – 75 tareas que puede hacer un Asistente Virtual
16 Feb 2022
Contributed by Lukas
Dile a cualquier persona que no esté muy puesta en el mundillo digital (marketing digital, emprendimiento digital...) que un Asistente Virtual, para ...
#6 ¿Puede delegar un Asistente Virtual?
09 Feb 2022
Contributed by Lukas
El Asistente Virtual es esa figura (empleado, freelance) en la que otros negocios delegan sus tareas. Pero, ¿puede un asistente virtual dele...
#5 Bolsas de horas vs tarifa plana
02 Feb 2022
Contributed by Lukas
Cuando te planteas ofrecer servicios como Asistente Virtual, hay una cuestión importante a definir: cómo ofrecemos nuestro tiempo. ¿Bolsas de horas...
#4 Conocimientos básicos de un AV
25 Jan 2022
Contributed by Lukas
Adaptación y aprendizaje continuo. Esa es la habilidad principal que debe tener un asistente virtual. Si hablamos de conocimientos técni...
#3 Cómo conseguir clientes como AV
18 Jan 2022
Contributed by Lukas
Y tú, ¿de dónde sacas los clientes? Pregunta recurrente y habitual que no solo recibimos bastante, sino que también la hemos hecho. Incluso ent...
#2 Primeros pasos para ser Asistente Virtual
04 Jan 2022
Contributed by Lukas
Ya está, has tomado la decisión: quieres ser Asistente Virtual. Te encaja, sabes hacer prácticamente todas las tareas que se piden… Por lo genera...
#1 Qué es un Asistente Virtual
04 Jan 2022
Contributed by Lukas
¿Qué es un Asistente Virtual? ¿Qué tareas realiza exactamente? Te damos la bienvenida al primer episodio de AV&Co, un podcast para Asistent...