L'Oréal: La gran jugada de $230 mil millones que potenció sus marcas
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¿Cómo empezó el escándalo del perfume Opium en el Studio 54?
Es septiembre de mil novecientos setenta y ocho. Estamos en el puerto de Nueva York y anclada ahí. meciéndose en el agua, hay un barco que no debería estar ahí. Un junco chino de esos de vela roja, antiquísimo, llamado el Pekín. Arriba, ochocientos invitados. Share entre ellos. Champagne por todos lados. Una estatua de Buda. Y un olor nuevo. Denso, especiado, flotando en el aire como humo de terciopelo. Es la fiesta de lanzamiento de un perfume. Después, la cosa se muda al Studio 54, la disco más famosa y más decadente del planeta, donde caen plumas del techo. Y un hombre flaco, de lentes gruesos, observa todo desde el balcón. Ese hombre es Ivsa Norant. El perfume se llama Opio. Y por ese nombre se va a armar un escándalo internacional.
grupos pidiendo que lo retiren. indignación en los periódicos, acusaciones de que está glorificando las drogas. El resultado, un éxito brutal. La gente se robaba los probadores, arrancaban los pósters de las paredes, las tiendas se quedaban sin productos en horas. Ahora viene lo bueno. Ese perfume rebelde, provocador, escandaloso, Esa marca que nació Para choquear. Hoy es propiedad de la empresa de belleza más grande y más ordenada del mundo entero. Una empresa francesa que hace reportes de sostenibilidad de cuatrocientas páginas. Y aquí está el misterio del día. Y no apagar. Pero no solo eso.
Yo soy Maca Riva, yo soy Rosa
Laura López y esto es Chisme Corporativo, el podcast de negocios más divertido, más profundo y más chismoso de habla hispana.
¿Cuál es el misterio detrás de la estrategia de adquisiciones de L'Oréal?
Nos vemos todos los martes en Spotify, YouTube y todas las otras plataformas. Y por favor, señoras y señores, campanita,
campanita, campanita.
A ver, a ver, hora de ir al Oreal. Señora, me gusta el ángulo. Mm.
Me costó trabajo encontrar el ángulo porque había demasiadas opciones. Es que hay muchas opciones.
Había mucho. Ya teníamos un episodio como del chismecín de los fundadores de L'Oreal, que está divertido, se los dejamos aquí JP Um Pero creo que el ángulo que escogiste sobre las adquisiciones me gusta. Sí, te voy a decir por qué lo
escogí. Quiero que me cuentes justo. Y es porque un poco fue a ver por qué L'Oreal es una empresa no solo la más grande del mundo en belleza. Pero te voy a argumentar que la más defensiva, como dirían los de Gbeme, y hay, y te voy a decir por qué. El hecho de que tiene cuatro verticales que no tiene nada que ver una con la otra, un poco, o digo todo es belleza, pero
que
son categorías distintas. eh, la hace que está ultra diversificada Y entonces, si un año el lujo se ve afectado, bueno, tienes dermat los productos dermatológicos, tienes los productos profesionales. O sea, como que tener esta, este portafolio tan diversificado. le da una ventaja competitiva que es casi imposible Cruzar. Okay. Creo que es importante. darnos cuenta cómo son capaces de lograr esto. ¿Por qué? Porque Una empresa tan grande, teniendo tantas categorías o las cuatro categorías principales distintas que ahorita les platicamos bien, ¿cuál es cuál? teniendo tantas marcas distintas Es muy difícil que mantengas como la esencia de cada marca. pero al mismo tiempo las efi eficientes, o sea la operación.
Y creo que pocas empresas en el mundo han logrado eso. O sea, lo más normal que pasa es que cuando una empresa grande compra una chica la le quita la magia, ¿no? que un poco acabamos de grabar Ben and Berry Ben berries. Ben berries. Bueno, para una nueva campaña.
Ah, les voy a hablar. Que hagan un helado de berries. Va creciendo mucho tu agencia de marketing, cada día un nuevo cliente, cada día una nueva idea revolucionando la industria.
¿Qué ventaja competitiva le dan las cuatro verticales diversificadas a L'Oréal?
De aquí a Canes, muy pronto Rosalabra con su agencia. Este, pero sí, justo, o sea, le quitaron un poco el alma a Ben Angeries y lo que ha hecho L'Oreal ha sido ser como capaz de absorber estas marcas sin quitarles el poncho.
Ajá, y por eso escogí este ángulo, porque como que se. Pero para mi eso solo es posible. con la estrategia que siguieron de adquirir, sí Pero lo realizar también. Y entonces es en cuándo cuando tú vas a incorporar una de las adquisiciones a la empresa, que lo realizas y qué no lo realizas.
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Chapters
8 chapters
1
¿Cómo empezó el escándalo del perfume Opium en el Studio 54?
0:00–1:59
2
¿Cuál es el misterio detrás de la estrategia de adquisiciones de L'Oréal?
1:59–4:25
3
¿Qué ventaja competitiva le dan las cuatro verticales diversificadas a L'Oréal?
4:25–7:51
4
¿Cómo se compara el tamaño de L'Oréal con gigantes como Coca‑Cola?
7:51–12:47
5
¿Qué significa “universalización vs. singularización” en la filosofía de L'Oréal?
12:47–15:35
6
¿Cómo ha usado L'Oréal campañas virales (TikTok CeraVe, Super Bowl) para impulsar sus marcas?
15:35–29:26
7
¿Por qué L'Oréal mantiene la esencia de marcas como Lancôme, Kiehl's, YSL y Aesop?
29:26–40:01
8
¿Por qué L'Oréal logra comprar marcas sin destruir su personalidad?
40:01–1:16:07
Speakers
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