En la vida cotidiana y en el trabajo, nos encontramos con conversaciones que tienen un alto nivel de riesgo y emociones involucradas. Estas conversaciones pueden ser desafiantes porque las personas a menudo se sienten incómodas o ansiosas al abordar temas delicados, como dar retroalimentación negativa, resolver conflictos, abordar problemas de rendimiento, expresar preocupaciones o comunicar puntos de vista opuestos. "Conversaciones Cruciales" proporciona un marco y una serie de herramientas para abordar estas situaciones de manera efectiva. https://www.facebook.com/profile.php?id=100093514938859 https://www.instagram.com/cositaseria.rm/?hl=es
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