CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience
#54 CX Praxis DATEV eG. Durch Transformation zu mehr Kundennähe - Heike Langner (DATEV) bei Peter Pirner
21 Feb 2022
Wie schafft die DATEV eG ihre massive (digitale) Transformation und gleichzeitig eine Verbesserung der Customer Experience für ihre Kunden? Welche Tools unterstützen die Mitarbeiter dabei im Alltag?▿ Alle Links und mehr Informationen findest du auf der Website www.cx-talks.com und in den ►Shownotes auf Spotify (Abonnenten des Podcasts), Apple ("Website der Episode"), alternativ auf https://cx-talks.podigee.io
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