Dicas de Negociação e Vendas com Márcio Miranda
Episodes
Aumente seu poder para negociar melhor (#415)
25 Apr 2017
Contributed by Lukas
Normalmente as empresas me chamam para ajudar suas negociações quando a coisa não está indo muito bem. O papo é sempre parecido – o outro lado ...
Conheça os segredos da linguagem não-verbal na negociação (#414)
20 Apr 2017
Contributed by Lukas
Fique atento as sinais não verbais em sua próxima negociação e ficará surpreso com o resultado. Para mais dicas de vendas e negociação acesse: ...
Como controlar uma reunião sem ninguém perceber (#413)
20 Apr 2017
Contributed by Lukas
A melhor maneira de controlar qualquer reunião é fazer muitas perguntas. Quando você se prepara e faz perguntas inteligentes, o outro lado é forç...
Você está no YouTube? (#412)
18 Apr 2017
Contributed by Lukas
Quando nós queremos achar alguma coisa vamos logo de cara procurar no Google. Se o assunto for vídeo vamos para o YouTube. Sua empresa tem vídeos l...
Ambição é fundamental para o seu sucesso (#411)
18 Apr 2017
Contributed by Lukas
Nas simulações de negociação que faço nos seminários percebo que muito dinheiro fica na mesa. E não é por falta de habilidade dos negociadores...
Sua equipe não está negociando (#410)
13 Apr 2017
Contributed by Lukas
Toda vez que um gerente de vendas fala para sua equipe que o máximo de desconto permitido é de 8% adivinhe como vem todos os pedidos? Preço de list...
Como ter mais "presença" e dominar qualquer situação (#409)
13 Apr 2017
Contributed by Lukas
Em momentos difíceis, de crise ou saia justa todas as pessoas buscam alguém com presença de espírito, alguém que mostre o caminho. Presença é a...
Você negocia com pessoas não com empresas (#408)
12 Apr 2017
Contributed by Lukas
Negociação acontece sempre entre pessoas e não entre empresas. Por isso é fundamental investir tempo para criar um vínculo, um clima amistoso ant...
Negociar por WhatsApp ou e-mail requer cuidados especiais (#407)
10 Apr 2017
Contributed by Lukas
Gosto sempre de ressaltar os perigos da negociação que é feita por e-mail ou chats como o WhatsApp. É muito comum haver erro de interpretação, p...
Quem não planeja se dá mal em todas as negociações (#406)
06 Apr 2017
Contributed by Lukas
Planejar não é algo que dê prazer para a maioria das pessoas. No entanto, planejar é o que diferencia os amadores dos profissionais na hora de neg...
Você tem opinião para tudo e fala demais? (#405)
06 Apr 2017
Contributed by Lukas
Se você é uma pessoa que tem opinião para tudo, vai aqui um conselho – fique mais na sua. Nem todo mundo está interessado no que você pensa. Ve...
Funil de Vendas - como sempre ter novos clientes (#404)
04 Apr 2017
Contributed by Lukas
Toda venda começa com a prospecção bem feita e contínua. Quando fechamos vários pedidos temos a mania de relaxar um pouco na prospecção e o res...
O que você está fazendo agora é importante (#403)
04 Apr 2017
Contributed by Lukas
Muitas vezes a gente fica na dúvida se está fazendo a coisa certa ou está perdendo tempo. Minha sugestão para você é a seguinte – pare e pense...
Quem ficar parado vai perder o bonde (#402)
31 Mar 2017
Contributed by Lukas
O mundo se transforma numa velocidade tão grande, mas tão grande mesmo que para ficar para trás não é necessário para ou voltar, basta continuar...
O passado não tem nada a ver com o futuro (#401)
31 Mar 2017
Contributed by Lukas
Eu postei no Instagram uma frase que mexeu com muita gente. É a seguinte – Se você quer conhecer seu passado, olhe sua condição atual. Se você ...
Insatisfação é a chave para o crescimento (#400)
29 Mar 2017
Contributed by Lukas
Insatisfação é o que faz a gente melhorar e crescer. As inovações só acontecem porque alguém acha que algo dá para ser melhor. Quem já leu um...
O que eu tenho de mais valioso? (#399)
29 Mar 2017
Contributed by Lukas
Outro dia num curso me perguntaram o que eu tenho de mais valioso. A resposta veio na hora – meu tempo! Por isso sou bastante criterioso na maneira ...
Quem consegue planejar negocia melhor (#398)
27 Mar 2017
Contributed by Lukas
Confesso que não gosto de planejar e por isso desenvolvi uma maneira de preparar minhas negociações de forma rápida porém eficaz. Envie um e-mail...
Aprenda a fazer perguntas para vender mais (#397)
24 Mar 2017
Contributed by Lukas
Com os produtos e serviços cada vez mais parecidos, leva o pedido o vendedor que conseguir se diferenciar dos demais. E para entender a necessidade d...
Transforme seu produto para ele valer mais (#396)
22 Mar 2017
Contributed by Lukas
Quando eu falo nos cursos que é possível criar Valor em quase tudo muita gente duvida. Pois é, dando uma passada pelo supermercado a gente é inund...
A tecnologia pode ser sua aliada ou inimiga (#395)
21 Mar 2017
Contributed by Lukas
A tecnologia pode ser sua aliada ou inimiga. Faca a escolha certa e se destaque dos demais. Para dicas de vendas e negociação visite www.workshop.co...
Aprenda a lidar com clientes que empurram tudo com a barriga (#394)
15 Mar 2017
Contributed by Lukas
Lidar com clientes que procrastinam, que empurram com a barriga qualquer decisão é um grande tormento para quem trabalha com vendas. Veja neste víd...
Ponha um pouco de gordura em suas negociações (#393)
15 Mar 2017
Contributed by Lukas
Todos nós gostamos de levar vantagem, da sensação de ter feito um bom negócio. Por isso quando você se preparar para uma negociação, sempre peç...
Você tem prazer em trabalhar? (#392)
10 Mar 2017
Contributed by Lukas
Veja neste episódio como falar mal de sua empresa pode queimar o seu filme e quem sabe fazer você perder o seu emprego. Para dicas de vendas e negoc...
Você espanta seus clientes? (#391)
10 Mar 2017
Contributed by Lukas
Hoje estava num shopping em São Paulo e resolvi comer um pouco de churros. Cheguei no caixa, fiz o meu pedido e enquanto a nota estava sendo emitida ...
Você consegue falar 5 minutos sobre qualquer assunto? (#390)
06 Mar 2017
Contributed by Lukas
Sempre quando me perguntam quais são as características de um bom negociador acabo mencionando uma que causa estranheza – a cultura geral. Empresa...
Paciência vai lhe ajudar a fazer melhores negócios (#389)
03 Mar 2017
Contributed by Lukas
Uma dica bem simples para melhorar sua maneira de vender, comprar ou negociar é a seguinte – tenha mais paciência. Isso mesmo, controle sua ansied...
A grande diferença entre Ouvir e Escutar vai influenciar suas vendas (#388)
03 Mar 2017
Contributed by Lukas
Bons vendedores descobriram o segredo e aplicam este conhecimento para vender muito mais. Preste atenção neste vídeo e veja como melhorar seus resu...
Linguagem corporal ajuda você a negociar melhor (#387)
27 Feb 2017
Contributed by Lukas
Observe sempre a linguagem corporal do seu interlocutor. Veja as reações e principalmente as mudanças que acontecem quando você fala alguma coisa,...
Não adianta nada vender e não conseguir receber (#386)
25 Feb 2017
Contributed by Lukas
Falamos o tempo inteiro da importância de saber vender com lucros. O que é muitas vezes deixado em segundo plano é a cobrança de quem comprou, mas...
Pare de mandar e comece a influenciar (#385)
22 Feb 2017
Contributed by Lukas
Muita gente acho que o líder é aquela pessoa que tem carisma de sobra e consegue dar ordens para todo mundo. Na verdade, liderar em tempos modernos ...
Atividade não quer dizer resultados (#384)
15 Feb 2017
Contributed by Lukas
Você deve conhecer pessoas, que fazem listas enormes e vão ticando cada coisa assim que terminam. Ao final do dia estão satisfeitas porque mataram ...
Negociar é como jogar pingue-pongue (#383)
14 Feb 2017
Contributed by Lukas
Negociação é um processo de comunicação. Você faz uma oferta e em seguida recebe uma contra-oferta. Se tudo caminha bem os interesses vão conve...
Pare de reclamar de tudo e seja mais feliz (#382)
10 Feb 2017
Contributed by Lukas
É impressionante como é difícil a gente se livrar de um hábito, não é mesmo? Outro dia percebi que eu estava reclamando de tudo – do trânsito...
Veja como cobrar, receber e não perder o cliente (#381)
08 Feb 2017
Contributed by Lukas
Se você é dono de um pequeno negócio deve estar sofrendo com a situação de nossa economia, está difícil vender e arrumar dinheiro. No entanto v...
Você tem medo de estabelecer metas para sua vida pessoal e profissional? (#380)
07 Feb 2017
Contributed by Lukas
Sempre quando acontece algo que nos desagrada muito, ou chegamos no final de um ano, no final de um ciclo a gente fala – vou mudar minha vida, vou f...
Aprenda quando e como fazer concessões (#379)
01 Feb 2017
Contributed by Lukas
Na negociação dificilmente alcançamos tudo o que queremos, é preciso fazer algumas concessões para fazer o processo fluir e chegar a um acordo. P...
Porque é bom ter alguém lhe cobrando (#378)
30 Jan 2017
Contributed by Lukas
Eu faço uma dieta para não sair do peso. Eu sei que preciso evitar doces, frituras, muita massa – sei tudo isso. Mas o que me faz ficar na linha, ...
Está na hora de despedir alguns clientes (#377)
25 Jan 2017
Contributed by Lukas
Existem clientes que tomam seu tempo e não trazem lucros. O melhor a fazer é se livrar deles para ter tempo e energia para tratar muito bem dos clie...
Como achar tempo para fazer tudo (#376)
23 Jan 2017
Contributed by Lukas
Você já reparou como os políticos tratam uns aos outros, geralmente usando Vossa Excelência mesmo quando eles se odeiam? Faça a mesma coisa ao ne...
Como descomplicar suas tarefas (#375)
19 Jan 2017
Contributed by Lukas
Você já percebeu que muitas vezes nós deixamos de fazer uma coisa porque ela parece difícil, porque vai demorar muito tempo ou até mesmo porque n...
Negociar é como jogar xadrez (#374)
17 Jan 2017
Contributed by Lukas
Imagine a negociação como se fosse um jogo de xadrez. Você precisa se preocupar com a abertura, com o meio e o encerramento. Cada passo que você d...
As 5 coisas mais importantes que eu aprendi no ano que passou (#373)
12 Jan 2017
Contributed by Lukas
Todo final de ano nós fazemos uma retrospectiva do que foi bem, do que foi mal e como podemos melhorar para o próximo ano. Talvez a coisa mais impor...
Cuidado com quem se faz de ingênuo demais na negociação (#372)
11 Jan 2017
Contributed by Lukas
Muita gente acha que para negociar é preciso passar uma imagem de uma pessoa sofisticada, extremamente profissional e de sucesso. Nem sempre isso é ...
Você ganha dinheiro ou perde tempo com a Internet? (#371)
06 Jan 2017
Contributed by Lukas
Quanto tempo você fica todos os dias na Internet? Facebook, e-mail, visitando os portais do seu interesse, etc. Você já percebeu que tem muita gent...
Vamos fazer de 2017 um ano vitorioso (#370)
05 Jan 2017
Contributed by Lukas
Está na hora de rever os conceitos e melhorar sua produtividade para poder vender mais este ano. Vamos virar o jogo a partir de agora. Conheça nosso...
Como resolver as 3 coisas mais importantes do seu dia (#369)
26 Dec 2016
Contributed by Lukas
Para se tornar mais produtivo vai aqui uma dica simples mas que funciona muito bem. Todas as noites você deve planejar o dia seguinte. Faça uma list...
O que você faz na vida é importante para os outros? (#368)
26 Dec 2016
Contributed by Lukas
Se você encontra alguém numa festa, num avião, em qualquer lugar e esta pessoa lhe pergunta o que você faz, qual seria sua resposta? Você fala da...
Os 5 passos para planejar uma negociação vencedora (#367)
21 Dec 2016
Contributed by Lukas
Poucos gostam de planejar e a desculpa oficial é a falta de tempo. Por isso montei um roteiro rápido e que funciona em 98% dos casos. É possível p...
Sem tempo para planejar? Cancele sua negociação! (#366)
20 Dec 2016
Contributed by Lukas
Se você não planejar certamente vai negociar mal. Mas...e se não há tempo para planejar, está tudo super corrido? Prepare com antecedência: qual...
Todo mundo é bilíngue (#365)
16 Dec 2016
Contributed by Lukas
Parta do princípio que numa negociação todo mundo é bilíngue, as pessoas se comunicam pela fala e também pelo corpo. Se você reparar atentament...
Vender é a melhor profissão do mundo (#364)
16 Dec 2016
Contributed by Lukas
Por incrível que pareça muita gente ainda tem vergonha de falar com amigos e parentes que trabalha com vendas. Vender exige muita qualificação pro...
Negociação em dupla é melhor ou pior? (#363)
15 Dec 2016
Contributed by Lukas
Sempre que for viável, tente negociar em dupla, ou seja, você e mais uma pessoa. Enquanto um fala o outro fica atento às reações da pessoa que es...
Você se considera um vendedor fora de série?. (#362)
14 Dec 2016
Contributed by Lukas
Vendedores existem aos montes, mas vendedores que conseguem bater a meta mesmo na crise são raros. Quer saber o que diferencia um do outro? Assista o...
Tempo é questão de prioridade (#361)
07 Dec 2016
Contributed by Lukas
Todo mundo reclama que não tem tempo, é uma correria só. O engraçado é que não temos tempo para fazer um exercício ou dar atenção a quem prec...
Você já descobriu como é bom trabalhar de casa? (#360)
07 Dec 2016
Contributed by Lukas
Cada dia cresce o número de pessoas que trabalha de casa, evitando ir até a empresa ou abrir seu próprio estabelecimento. As vantagens são inúmer...
Coloque sua ideias em prática para ganhar dinheiro! (#359)
06 Dec 2016
Contributed by Lukas
Eu tenho um amigo que sempre tem idéias maravilhosas, brilhantes mesmo. Ele consegue me convencer facilmente que a nova idéia vai dar certo. Passo u...
Você precisa ter uma conversa difícil com alguém e está adiando o papo? (#358)
05 Dec 2016
Contributed by Lukas
Existem conversas que são muito difíceis, tanto na área pessoal como na profissional. Para facilitar as coisas, faça um planejamento da melhor hor...
Na vida você não ganha o que merece (#357)
02 Dec 2016
Contributed by Lukas
Muita gente reclama para mim que não ganha o que é justo, que elas mereciam ganhar mais, que são injustiçadas – este tipo de coisa. Não é verd...
Pare de empurrar com a barriga e comece já! (#356)
01 Dec 2016
Contributed by Lukas
Os brasileiros gostam de procrastinar, de empurrar um assunto com a barriga até a última hora. Isso traz preocupações e erros porque as decisões ...
Você é aquilo que faz e não o que diz que vai fazer (#355)
29 Nov 2016
Contributed by Lukas
Tem gente que sempre está falando que vai fazer isso ou aquilo. Quem não conhece até se impressiona com tudo o que está sendo dito, mas na prátic...
Descubra o desejo do outro negociador (#354)
28 Nov 2016
Contributed by Lukas
Descubra os desejos de quem está negociando com você. Se você descobrir o real desejo que está por detrás de cada negociação, com certeza fecha...
Controle o stress e viva melhor (#353)
24 Nov 2016
Contributed by Lukas
Se você é como a grande maioria das pessoas, seu stress anda alto. E o pior que a gente nem percebe isso. É preciso dar uma paradinha e checar os s...
Você sabe qual é o oposto do amor? (#352)
23 Nov 2016
Contributed by Lukas
Sempre que pergunto qual é o oposto do amor a resposta vem errada. Todo mundo fala que é o ódio. Veja este vídeo com Márcio Miranda e descubra o ...
Pense bem antes de responder (#351)
21 Nov 2016
Contributed by Lukas
No calor da negociação muitas vezes nós reagimos a uma pergunta sem pensar muito, respondendo na hora. E acabamos falando uma bobagem e nos comprom...
Não adianta fechar o negócio só para evitar perder (#350)
21 Nov 2016
Contributed by Lukas
Aprenda que perder uma venda não é sair derrotado. Partindo do princípio de que negociar é encontrar o ponto ideal que satisfaça as necessidades ...
Não ganhe a discussão, ganhe o negócio (#349)
16 Nov 2016
Contributed by Lukas
Você não pode e não deve encarar a negociação como uma guerra. Eu sei que muitas vezes os dois lados querem coisas antagônicas, como o vendedor ...
Negociadores experientes são atores (#348)
14 Nov 2016
Contributed by Lukas
Todas as vezes que estou negociando com pessoas experientes do outro lado da mesa, faço questão de me lembrar o tempo todo que eles são excelentes ...
Melhor prometer do que ameaçar (#347)
14 Nov 2016
Contributed by Lukas
Eu não utilizo ameaças em nenhuma negociação. Acho que mesmo que o meu objetivo seja atingido, o outro lado vai sair com um gostinho amargo na boc...
Quem negocia melhor – o homem ou a mulher? (#346)
10 Nov 2016
Contributed by Lukas
Pelo menos uma vez por mês alguém me pergunta – Márcio, quem negocia melhor - o homem ou a mulher? Eu posso afirmar com bastante segurança que h...
Ganha a negociação quem administrar melhor a ansiedade (#345)
07 Nov 2016
Contributed by Lukas
Quando as pessoas vão para uma negociação, cada lado defende suas posições e pouco progresso é feito. No entanto, a medida que o tempo vai passa...
Como a negociação em dupla pode lhe ajudar (#344)
04 Nov 2016
Contributed by Lukas
Sempre que possível gosto de estar acompanhado de mais uma pessoa quando vou negociar. Monto um planejamento para que esta pessoa conduza a negociaç...
Como isolar as objeções no processo de vendas (#343)
03 Nov 2016
Contributed by Lukas
Imagine que você está vendendo um produto por mil reais, quando o cliente vira e fala – dá para fazer por 800? Mesmo que seja possível não diga...
Nunca negocie contra um grupo de pessoas (#342)
01 Nov 2016
Contributed by Lukas
Muitas vezes quando você está negociando contra um grupo, é comum que várias pessoas tentem fazer pressão e exigir certas condições de você. C...
Veja como é fácil lidar com o cliente que acha que é muito esperto (#341)
28 Oct 2016
Contributed by Lukas
Muitas vezes um cliente finge que não está interessado em fazer negócio conosco para ver se ficamos desesperados e baixamos o preço. Uma tática i...
Pare de vender à moda antiga - não funciona mais (#340)
27 Oct 2016
Contributed by Lukas
A maneira de vender hoje em dia tem muito pouco a ver com a forma que era utilizada há bem pouco tempo. Mercado e cliente mudaram, tornando a profiss...
Dois erros básicos de negociação (#339)
24 Oct 2016
Contributed by Lukas
Os dois erros mais comuns em negociação são – estimar errado o primeiro número que vai ser colocado na mesa e o outro erro é aceitarfazer uma c...
Fuja dos Vampiros de energia (#338)
22 Oct 2016
Contributed by Lukas
Existem pessoas que estão sempre descontes e resmungando. Existem pessoas que sempre tem medo de tudo e são pessimistas. Existe pessoas que sempre a...
Não critique, busque pontos para elogiar (#337)
21 Oct 2016
Contributed by Lukas
Eu conheço várias pessoas que sempre tem uma opinião formada sobre tudo - de qual é o melhor restaurante até qual é a melhor marca de televisão...
Qual é a coisa mais importante do dia? (#336)
20 Oct 2016
Contributed by Lukas
Você já parou para pensar qual é a coisa mais importante que você deve fazer hoje? Eu disse a mais importante e não a mais urgente, a mais agradá...
A diferença não é o conhecimento, é a atitude (#335)
18 Oct 2016
Contributed by Lukas
Se você gosta de ir sempre a um restaurante já deve ter reparado como a atendimento varia bastante. Existem garçons simpáticos e rápidos e no mes...
Eu nunca perco, ganho ou aprendo (#334)
18 Oct 2016
Contributed by Lukas
Eu já obtive muitos sucessos em minhas negociações, mas também já tive vários resultados desfavoráveis. O importante é a maneira como eu encar...
Como Vender Serviços e Intangíveis (#333)
11 Oct 2016
Contributed by Lukas
Conheça estas 3 novas dicas de Márcio Miranda que vão lhe ajudar a diferenciar seus serviços e conseguir um valor mais alto. As dicas são úteis ...
Criatividade ajuda a vencer a crise (#332)
11 Oct 2016
Contributed by Lukas
Todo mundo reclama de concorrência desleal. O exemplo mais recente disso é a verdadeira guerra entre o serviço de transportes do Uber e os táxis c...
Controle o stress e viva melhor (#331)
07 Oct 2016
Contributed by Lukas
Se você é como a grande maioria das pessoas, seu stress anda alto. E o pior que a gente nem percebe isso. É preciso dar uma paradinha e checar os s...
Negociar em dupla é uma boa ideia (#330)
06 Oct 2016
Contributed by Lukas
Sempre que possível gosto de estar acompanhado de mais uma pessoa quando vou negociar. Monto um planejamento para que esta pessoa conduza a negociaç...
Levante a cabeça e dê a volta por cima (#329)
05 Oct 2016
Contributed by Lukas
Tem dia que a gente está meio pra baixo, desanimado mesmo, não é? Até parece que tudo está contra nós, nada dá certo. Levante a cabeça e vamos...
Administre o tempo na negociação (#328)
05 Oct 2016
Contributed by Lukas
Quando as pessoas vão para uma negociação, cada lado defende suas posições e pouco progresso é feito. Um lado não concorda com o outro e ningué...
Como lidar com ameaças (#327)
04 Oct 2016
Contributed by Lukas
Quantas vezes você já ouviu a frase É pegar ou largar no final de uma negociação, é ou não é? Isso é uma ameaça e o que o outro lado está f...
Quem negocia melhor – homem ou mulher? (#326)
03 Oct 2016
Contributed by Lukas
Pelo menos uma vez por mês alguém me pergunta – Márcio, quem negocia melhor - o homem ou a mulher? Eu posso afirmar com bastante segurança que h...
Melhor prometer do que ameaçar (#325)
30 Sep 2016
Contributed by Lukas
Eu não utilizo ameaças em nenhuma negociação. Acho que mesmo que o meu objetivo seja atingido, o outro lado vai sair com um gostinho amargo na boc...
Negociação por telefone (#324)
30 Sep 2016
Contributed by Lukas
O celular é a maneira mais utilizada para se negociar hoje em dia. E também uma das mais desfavoráveis. Se possível adie a negociação dizendo qu...
Não ganhe a discussão, ganhe o negócio (#323)
29 Sep 2016
Contributed by Lukas
Você não pode e não deve encarar a negociação como uma guerra. Eu sei que muitas vezes os dois lados querem coisas antagônicas. O vendedor quer ...
Criatividade é a saída contra a crise (#322)
28 Sep 2016
Contributed by Lukas
Todo mundo reclama de concorrência desleal. O exemplo mais recente disso é a verdadeira guerra entre o serviço de transportes do Uber e os táxis c...
Negociação por e-mail é perigosa (#321)
28 Sep 2016
Contributed by Lukas
Cada dia é mais comum a gente utilizar o e-mail ou WhatsApp para trocar mensagens e negociar. Tenha muito cuidado com isso porque seu oponente pode u...
Não rejeite uma proposta logo de cara (#320)
27 Sep 2016
Contributed by Lukas
Negociação é um processo de oferta e contra-oferta. Para evitar que o outro lado se sinta ofendido ou constrangido, nunca rejeite uma proposta, uma...
Aumente seu grau de aspiração (#319)
22 Sep 2016
Contributed by Lukas
Não tenha receio de pensar grande numa negociação, você nunca sabe o tamanho da pressão que o outro lado tem para fechar negócio com você. Se v...
Tenha sempre uma alternativa para negociar melhor (#318)
22 Sep 2016
Contributed by Lukas
Quando não temos opção, ficamos inteiramente nas mãos do oponente. Nunca negocie sem ter outras alternativas.
O segredo é guardar uma concessão para o final (#317)
16 Sep 2016
Contributed by Lukas
É importante que o outro lado saia com a sensação de vitória, de ter feito um ótimo negócio. Para que isso aconteça é preciso guardar algumas ...
O prazer de trabalhar (#316)
16 Sep 2016
Contributed by Lukas
Ontem vi duas experiências totalmente opostas. No caixa de um supermercado, a moça que estava trabalhando comentou com o cliente que estava na minha...