Ra-pha. Deux syllabes qui résonnent avec force auprès d’une communauté de passionnés. En quelques années, cette marque de style de vie cycliste, spécialisée dans les vêtements et accessoires pour le vélo de route et le VTT, a su créer un univers distinct et tisser un lien émotionnel profond avec ses adeptes. Derrière un design épuré et un branding impactant, Rapha incarne bien plus qu’une simple marque : c’est un mode de vie et un état d’esprit. Mais comment parvient-on à bâtir une identité aussi forte ? Comment navigue-t-on habilement entre le monde physique et digital grâce à une stratégie omnicanale et communautaire ? Et surtout, comment place-t-on des valeurs authentiques au cœur d’un projet aussi ambitieux ? Pour explorer ces questions, nous avons le plaisir de recevoir François Convercey, arrivé chez Rapha en 2015. Après avoir occupé des postes dans les ventes et le marketing, il est devenu il y a quelques mois le CEO de cette maison emblématique. Nous reviendrons avec lui sur la naissance et la croissance d’une des communautés les plus influentes dans l’univers du cyclisme, en analysant sa puissance, sa création et les clés pour la maintenir engagée. Au programme : ◽ comment construire une communauté engagée ◽ l’impact de l’omnicanalité sur l’acquisition client ◽ comment définir sa stratégie multicanale pour améliorer l’expérience client ◽ choisir ses investisseurs sans modifier l’ADN d’une marque ◽ la place du vélo et du cyclisme dans les équipes Rapha Bonne écoute 🎧

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“What did the council decide on item 42?” — answered with the speaker and the moment.

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